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Universidade Federal Fluminense

Avaliação do setor de supervisão e orientação pedagógica: contribuições para um modelo utilizando a visão das famílias

Abstract

dc:description.abstract

A presente investigação tem por objetivo propor um modelo de avaliação para o Setor de Supervisão e Orientação Pedagógica de uma instituição pública da Rede Federal de Educação Básica, com a contribuição das famílias. O setor tem como uma de suas funções a de ser o interlocutor entre a escola e os responsáveis dos alunos, sendo importante, portanto, que sejam diagnosticados aspectos que venham a contribuir com o aprimoramento desse atendimento. A pesquisa foi realizada em um dos 14 Campi da instituição localizada em um bairro da Zona Sul de uma das principais capitais brasileiras. Para alcance dos objetivos foi realizado a aplicação de um questionário com perguntas fechadas e uma pesquisa documental no Campus e na Reitoria da Instituição. O questionário foi aplicado em uma amostra constituída por responsáveis de alunos do 5º ano/2016 do Ensino Fundamental. Como principais resultados positivos apontados estão a Comunicação, a Cortesia e a Presteza no atendimento. Como pontos negativos foram indicados a Facilidade de Acesso e a Interferência de Sons Externos no local de atendimento. Com este trabalho pretende-se aperfeiçoar a avaliação dos setores da organização escolar assim como os estudos acerca da relação dos stakeholders com a instituição educacional.

Degree

thesis:*
Grantor dc:publisher
Universidade Federal Fluminense
Year dc:date.issued
2016

Author and committee

dc:creator, dc:contributor.*
Author dc:creator
  • Nascimento, Denise de Araújo
Advisor dc:contributor.advisor
  • Costa, Stella Regina Reis da

Rights

dc:rights
Statement dc:rights
  • openAccess
Language dc:language.iso
pt_BR

Identifiers

dc:identifier.*
Repository record dc:identifier.uri
https://app.uff.br/riuff/handle/1/3956
OAI identifier oai:identifier
oai:app.uff.br:1/3956

Chain of custody

source
Harvested from
Brazil UFF
Base URL
app.uff.br/oai/request
Last updated
2026-07-27
Source record
OAI-PMH GetRecord
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Nascimento, Denise de Araújo. Avaliação do setor de supervisão e orientação pedagógica: contribuições para um modelo utilizando a visão das famílias. Universidade Federal Fluminense, 2016. https://app.uff.br/riuff/handle/1/3956