{"id":{"repo_id":"brazil-uff","oai_identifier":"oai:app.uff.br:1/33881"},"canonical_url":"https://search.dev.ndltd.org/etd/brazil-uff/oai:app.uff.br:1/33881","repository":{"repo_id":"brazil-uff","name":"Brazil UFF","base_url":"https://app.uff.br/oai/request"},"display":{"title":"Inovação no varejo: um estudo de caso sobre a aplicação da estratégia Omnichannel em uma varejista de moda brasileira","abstract":"O setor de varejo de moda se encontra em constante transformação, especialmente após o impacto da pandemia de COVID-19. Mudanças no comportamento do consumidor, como a crescente preferência por compras online e a busca por experiências personalizadas, impulsionadas pelas políticas de isolamento social e pela crescente transformação digital, exigem que as empresas adaptem suas estratégias para se manterem competitivas. A questão, no entanto, é saber qual orientação estratégica deve ser utilizada em face do grande volume de mudanças, que alteram simultaneamente o mercado, os comportamentos, a cultura e as políticas. O método utilizado neste projeto foi um estudo de caso único tomando como unidade de análise a resposta de uma empresa do setor do varejo de moda, na qual a autora é colaboradora e integrou a equipe da execução dos projetos analisados. A produção dos dados foi realizada por meio de análise de documentos, da observação participativa e de entrevistas semiestruturadas que buscavam enfatizar o valor das soluções propostas. Como resultado, foi possível afirmar que a estratégia omnichannel é uma alternativa promissora para integrar as operações físicas e digitais, proporcionando uma experiência de compra mais fluida e completa aos consumidores, além de maximizar o estoque disponível","abstract_html":"O setor de varejo de moda se encontra em constante transformação, especialmente após o impacto da pandemia de COVID-19. Mudanças no comportamento do consumidor, como a crescente preferência por compras online e a busca por experiências personalizadas, impulsionadas pelas políticas de isolamento social e pela crescente transformação digital, exigem que as empresas adaptem suas estratégias para se manterem competitivas. A questão, no entanto, é saber qual orientação estratégica deve ser utilizada em face do grande volume de mudanças, que alteram simultaneamente o mercado, os comportamentos, a cultura e as políticas. O método utilizado neste projeto foi um estudo de caso único tomando como unidade de análise a resposta de uma empresa do setor do varejo de moda, na qual a autora é colaboradora e integrou a equipe da execução dos projetos analisados. A produção dos dados foi realizada por meio de análise de documentos, da observação participativa e de entrevistas semiestruturadas que buscavam enfatizar o valor das soluções propostas. Como resultado, foi possível afirmar que a estratégia omnichannel é uma alternativa promissora para integrar as operações físicas e digitais, proporcionando uma experiência de compra mais fluida e completa aos consumidores, além de maximizar o estoque disponível","abstract_has_math":false,"creators":["Vaz, Daniela Guimarães"],"institution":null,"degree_name":null,"degree_level":null,"degree_discipline":null,"degree_department":null,"school":null,"contributors":[],"advisors":[],"committee_chairs":[],"committee_members":[],"year":null,"date_issued":"","date_published":null,"updated_at":"2026-07-27T19:00:56Z","subjects":[],"languages":["pt_BR"],"rights":["Open Access"],"rights_urls":[],"identifier_entries":[]},"links":{"outbound_url":"https://app.uff.br/riuff/handle/1/33881","outbound_label":"Repository record","outbound_source":"dc:identifier.uri"},"metadata_groups":[{"id":"people","label":"People","entries":[{"key":"dc:creator","label":"Author","values":["Vaz, Daniela Guimarães"]}]},{"id":"academic_context","label":"Academic Context","entries":[{"key":"dc:date.accessioned","label":"Dc Date Accessioned","values":["2024-08-05T12:55:18Z"]},{"key":"dc:date.available","label":"Dc Date Available","values":["2024-08-05T12:55:18Z"]},{"key":"dc:type","label":"Dc Type","values":["Trabalho de conclusão de curso"]}]},{"id":"language_rights","label":"Language and Rights","entries":[{"key":"dc:language.iso","label":"Language (ISO)","values":["pt_BR"]},{"key":"dc:rights","label":"Dc Rights","values":["Open Access"]}]},{"id":"identifiers","label":"Identifiers","entries":[{"key":"dc:identifier.uri","label":"Identifier URI","values":["https://app.uff.br/riuff/handle/1/33881"]}]},{"id":"additional","label":"Additional Metadata","entries":[{"key":"dc:description.abstract","label":"Abstract","values":["O setor de varejo de moda se encontra em constante transformação, especialmente após o impacto da pandemia de COVID-19. Mudanças no comportamento do consumidor, como a crescente preferência por compras online e a busca por experiências personalizadas, impulsionadas pelas políticas de isolamento social e pela crescente transformação digital, exigem que as empresas adaptem suas estratégias para se manterem competitivas. A questão, no entanto, é saber qual orientação estratégica deve ser utilizada em face do grande volume de mudanças, que alteram simultaneamente o mercado, os comportamentos, a cultura e as políticas. O método utilizado neste projeto foi um estudo de caso único tomando como unidade de análise a resposta de uma empresa do setor do varejo de moda, na qual a autora é colaboradora e integrou a equipe da execução dos projetos analisados. A produção dos dados foi realizada por meio de análise de documentos, da observação participativa e de entrevistas semiestruturadas que buscavam enfatizar o valor das soluções propostas. Como resultado, foi possível afirmar que a estratégia omnichannel é uma alternativa promissora para integrar as operações físicas e digitais, proporcionando uma experiência de compra mais fluida e completa aos consumidores, além de maximizar o estoque disponível"]},{"key":"dc:title","label":"Title","values":["Inovação no varejo: um estudo de caso sobre a aplicação da estratégia Omnichannel em uma varejista de moda brasileira"]}]}],"canonical_facts":{"dc:creator":["Vaz, Daniela Guimarães"],"dc:date.accessioned":["2024-08-05T12:55:18Z"],"dc:date.available":["2024-08-05T12:55:18Z"],"dc:description.abstract":["O setor de varejo de moda se encontra em constante transformação, especialmente após o impacto da pandemia de COVID-19. Mudanças no comportamento do consumidor, como a crescente preferência por compras online e a busca por experiências personalizadas, impulsionadas pelas políticas de isolamento social e pela crescente transformação digital, exigem que as empresas adaptem suas estratégias para se manterem competitivas. A questão, no entanto, é saber qual orientação estratégica deve ser utilizada em face do grande volume de mudanças, que alteram simultaneamente o mercado, os comportamentos, a cultura e as políticas. O método utilizado neste projeto foi um estudo de caso único tomando como unidade de análise a resposta de uma empresa do setor do varejo de moda, na qual a autora é colaboradora e integrou a equipe da execução dos projetos analisados. A produção dos dados foi realizada por meio de análise de documentos, da observação participativa e de entrevistas semiestruturadas que buscavam enfatizar o valor das soluções propostas. Como resultado, foi possível afirmar que a estratégia omnichannel é uma alternativa promissora para integrar as operações físicas e digitais, proporcionando uma experiência de compra mais fluida e completa aos consumidores, além de maximizar o estoque disponível"],"dc:identifier.uri":["https://app.uff.br/riuff/handle/1/33881"],"dc:language.iso":["pt_BR"],"dc:rights":["Open Access"],"dc:title":["Inovação no varejo: um estudo de caso sobre a aplicação da estratégia Omnichannel em uma varejista de moda brasileira"],"dc:type":["Trabalho de conclusão de curso"]},"updated_at":"2026-07-27T19:00:56Z"}