{"id":{"repo_id":"brazil-uff","oai_identifier":"oai:app.uff.br:1/30320"},"canonical_url":"https://search.dev.ndltd.org/etd/brazil-uff/oai:app.uff.br:1/30320","repository":{"repo_id":"brazil-uff","name":"Brazil UFF","base_url":"https://app.uff.br/oai/request"},"display":{"title":"Proposta de restruturação no processo de manutenção de equipamentos industriais de uma empresa do setor de óleo e gás","abstract":"A empresa observada, que neste artigo será atribuído o nome fictício Empresa XXX, está inserida em um contexto de crise econômica e política que o Brasil enfrenta somado ao baixo preço do petróleo e consequente retração deste mercado global. Isto tem levado a baixas na carga de trabalho fazendo necessário a empresa tomar medidas de corte de gastos e redução do quadro de funcionários. Nesse contexto, houve a troca do Gerente Geral, que solicitou uma modelagem de todos os processos da empresa para achar onde existiam falhas que poderiam ser trabalhadas para se obter os cortes de gastos e melhorias nos processos de forma a conseguir melhor atender os clientes e tentar mantê-los nesse período de crise que afeta toda a região. Através da metodologia de análise e melhoria de processos (MAMP), o presente trabalho busca obter uma foto da situação real encontrada no chão de fábrica e levantar dados dos processos para poder realizar uma análise dos pontos cabíveis a melhorias ou mudanças para atender as novas necessidades e estratégias da empresa. Após uma primeira fase de avaliação, levantamento de dados e modelagem geral da empresa, chegou-se à conclusão de que o setor que mais precisava ser adequado era o de manutenção. Assim, partiu-se para uma segunda rodada de modelagem (As-Is) com levantamentos de dados focados no setor de manutenção. Nessa segunda rodada analisando os processos e procedimentos existentes notou-se que devido ao estado de maturidade dos processos, falta de procedimentos e não conformidades existentes, não se cabia uma melhoria ao setor e sim, necessitava ser reestruturado para atender a produção de forma satisfatória. Na terceira e última fase desse trabalho é proposto de acordo com as práticas de mercado e a metodologia de processos uma reestruturação completa dos processos de manutenção obtendo-se um setor com maior robustez para suportar os processos de produção, deixando de ser uma manutenção reativa para proativa. Junto, se entrega para a sociedade um modelo de processos de um setor de manutenção que pode ser replicado para qualquer empresa presente no pais ou exterior, assim como comprova a eficácia da gestão de processos.","abstract_html":"A empresa observada, que neste artigo será atribuído o nome fictício Empresa XXX, está inserida em um contexto de crise econômica e política que o Brasil enfrenta somado ao baixo preço do petróleo e consequente retração deste mercado global. Isto tem levado a baixas na carga de trabalho fazendo necessário a empresa tomar medidas de corte de gastos e redução do quadro de funcionários. Nesse contexto, houve a troca do Gerente Geral, que solicitou uma modelagem de todos os processos da empresa para achar onde existiam falhas que poderiam ser trabalhadas para se obter os cortes de gastos e melhorias nos processos de forma a conseguir melhor atender os clientes e tentar mantê-los nesse período de crise que afeta toda a região. Através da metodologia de análise e melhoria de processos (MAMP), o presente trabalho busca obter uma foto da situação real encontrada no chão de fábrica e levantar dados dos processos para poder realizar uma análise dos pontos cabíveis a melhorias ou mudanças para atender as novas necessidades e estratégias da empresa. Após uma primeira fase de avaliação, levantamento de dados e modelagem geral da empresa, chegou-se à conclusão de que o setor que mais precisava ser adequado era o de manutenção. Assim, partiu-se para uma segunda rodada de modelagem (As-Is) com levantamentos de dados focados no setor de manutenção. Nessa segunda rodada analisando os processos e procedimentos existentes notou-se que devido ao estado de maturidade dos processos, falta de procedimentos e não conformidades existentes, não se cabia uma melhoria ao setor e sim, necessitava ser reestruturado para atender a produção de forma satisfatória. Na terceira e última fase desse trabalho é proposto de acordo com as práticas de mercado e a metodologia de processos uma reestruturação completa dos processos de manutenção obtendo-se um setor com maior robustez para suportar os processos de produção, deixando de ser uma manutenção reativa para proativa. Junto, se entrega para a sociedade um modelo de processos de um setor de manutenção que pode ser replicado para qualquer empresa presente no pais ou exterior, assim como comprova a eficácia da gestão de processos.","abstract_has_math":false,"creators":["Teixedo, Manuel Henrique Guinelle"],"institution":"Rio das Ostras","degree_name":null,"degree_level":null,"degree_discipline":null,"degree_department":null,"school":null,"contributors":[],"advisors":["Tammela, Iara"],"committee_chairs":[],"committee_members":[],"year":2019,"date_issued":"2019","date_published":"2019","updated_at":"2026-07-27T19:00:31Z","subjects":[],"languages":["pt_BR"],"rights":["Open Access"],"rights_urls":["http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/"],"identifier_entries":[]},"links":{"outbound_url":"http://app.uff.br/riuff/handle/1/30320","outbound_label":"Repository record","outbound_source":"dc:identifier.uri"},"metadata_groups":[{"id":"people","label":"People","entries":[{"key":"dc:contributor.advisor","label":"Advisor","values":["Tammela, Iara"]},{"key":"dc:creator","label":"Author","values":["Teixedo, Manuel Henrique Guinelle"]}]},{"id":"academic_context","label":"Academic Context","entries":[{"key":"dc:date.accessioned","label":"Dc Date Accessioned","values":["2023-09-13T19:12:54Z"]},{"key":"dc:date.available","label":"Dc Date Available","values":["2023-09-13T19:12:54Z"]},{"key":"dc:date.issued","label":"Date","values":["2019"]},{"key":"dc:publisher.department","label":"Dc Publisher Department","values":["Rio das Ostras"]},{"key":"dc:type","label":"Dc Type","values":["Trabalho de conclusão de curso"]}]},{"id":"language_rights","label":"Language and Rights","entries":[{"key":"dc:language.iso","label":"Language (ISO)","values":["pt_BR"]},{"key":"dc:rights","label":"Dc Rights","values":["Open Access"]},{"key":"dc:rights.uri","label":"Rights URI","values":["http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/"]}]},{"id":"identifiers","label":"Identifiers","entries":[{"key":"dc:identifier.uri","label":"Identifier URI","values":["http://app.uff.br/riuff/handle/1/30320"]}]},{"id":"additional","label":"Additional Metadata","entries":[{"key":"dc:description.abstract","label":"Abstract","values":["A empresa observada, que neste artigo será atribuído o nome fictício Empresa XXX, está inserida em um contexto de crise econômica e política que o Brasil enfrenta somado ao baixo preço do petróleo e consequente retração deste mercado global. Isto tem levado a baixas na carga de trabalho fazendo necessário a empresa tomar medidas de corte de gastos e redução do quadro de funcionários. Nesse contexto, houve a troca do Gerente Geral, que solicitou uma modelagem de todos os processos da empresa para achar onde existiam falhas que poderiam ser trabalhadas para se obter os cortes de gastos e melhorias nos processos de forma a conseguir melhor atender os clientes e tentar mantê-los nesse período de crise que afeta toda a região. Através da metodologia de análise e melhoria de processos (MAMP), o presente trabalho busca obter uma foto da situação real encontrada no chão de fábrica e levantar dados dos processos para poder realizar uma análise dos pontos cabíveis a melhorias ou mudanças para atender as novas necessidades e estratégias da empresa. Após uma primeira fase de avaliação, levantamento de dados e modelagem geral da empresa, chegou-se à conclusão de que o setor que mais precisava ser adequado era o de manutenção. Assim, partiu-se para uma segunda rodada de modelagem (As-Is) com levantamentos de dados focados no setor de manutenção. Nessa segunda rodada analisando os processos e procedimentos existentes notou-se que devido ao estado de maturidade dos processos, falta de procedimentos e não conformidades existentes, não se cabia uma melhoria ao setor e sim, necessitava ser reestruturado para atender a produção de forma satisfatória. Na terceira e última fase desse trabalho é proposto de acordo com as práticas de mercado e a metodologia de processos uma reestruturação completa dos processos de manutenção obtendo-se um setor com maior robustez para suportar os processos de produção, deixando de ser uma manutenção reativa para proativa. Junto, se entrega para a sociedade um modelo de processos de um setor de manutenção que pode ser replicado para qualquer empresa presente no pais ou exterior, assim como comprova a eficácia da gestão de processos."]},{"key":"dc:title","label":"Title","values":["Proposta de restruturação no processo de manutenção de equipamentos industriais de uma empresa do setor de óleo e gás"]}]}],"canonical_facts":{"dc:contributor.advisor":["Tammela, Iara"],"dc:creator":["Teixedo, Manuel Henrique Guinelle"],"dc:date.accessioned":["2023-09-13T19:12:54Z"],"dc:date.available":["2023-09-13T19:12:54Z"],"dc:date.issued":["2019"],"dc:description.abstract":["A empresa observada, que neste artigo será atribuído o nome fictício Empresa XXX, está inserida em um contexto de crise econômica e política que o Brasil enfrenta somado ao baixo preço do petróleo e consequente retração deste mercado global. Isto tem levado a baixas na carga de trabalho fazendo necessário a empresa tomar medidas de corte de gastos e redução do quadro de funcionários. Nesse contexto, houve a troca do Gerente Geral, que solicitou uma modelagem de todos os processos da empresa para achar onde existiam falhas que poderiam ser trabalhadas para se obter os cortes de gastos e melhorias nos processos de forma a conseguir melhor atender os clientes e tentar mantê-los nesse período de crise que afeta toda a região. Através da metodologia de análise e melhoria de processos (MAMP), o presente trabalho busca obter uma foto da situação real encontrada no chão de fábrica e levantar dados dos processos para poder realizar uma análise dos pontos cabíveis a melhorias ou mudanças para atender as novas necessidades e estratégias da empresa. Após uma primeira fase de avaliação, levantamento de dados e modelagem geral da empresa, chegou-se à conclusão de que o setor que mais precisava ser adequado era o de manutenção. Assim, partiu-se para uma segunda rodada de modelagem (As-Is) com levantamentos de dados focados no setor de manutenção. Nessa segunda rodada analisando os processos e procedimentos existentes notou-se que devido ao estado de maturidade dos processos, falta de procedimentos e não conformidades existentes, não se cabia uma melhoria ao setor e sim, necessitava ser reestruturado para atender a produção de forma satisfatória. Na terceira e última fase desse trabalho é proposto de acordo com as práticas de mercado e a metodologia de processos uma reestruturação completa dos processos de manutenção obtendo-se um setor com maior robustez para suportar os processos de produção, deixando de ser uma manutenção reativa para proativa. Junto, se entrega para a sociedade um modelo de processos de um setor de manutenção que pode ser replicado para qualquer empresa presente no pais ou exterior, assim como comprova a eficácia da gestão de processos."],"dc:identifier.uri":["http://app.uff.br/riuff/handle/1/30320"],"dc:language.iso":["pt_BR"],"dc:publisher.department":["Rio das Ostras"],"dc:rights":["Open Access"],"dc:rights.uri":["http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/br/"],"dc:title":["Proposta de restruturação no processo de manutenção de equipamentos industriais de uma empresa do setor de óleo e gás"],"dc:type":["Trabalho de conclusão de curso"]},"updated_at":"2026-07-27T19:00:31Z"}