Definição de critérios e seleção de produtos para inclusão no modelo de cálculo de demanda prévia para reabastecimento automático em varejista de moda

O comércio varejista de vestuário e acessórios é o ramo com maior número de empresas no Brasil. Diante de um cenário extremamente competitivo, as empresas devem buscar, cada vez mais, o aprimoramento de seus processos internos a fim de maturar sua gestão e se consolidarem no mercado. Nesse contexto, um dos principais problemas enfrentados pelos grandes varejistas consiste no desabastecimento das gôndolas, já que problemas como pedidos de cancelamentos, perdas na confecção de materiais e alguns bloqueios comerciais são comuns, formando assim, os chamados pontos de ruptura. Dessa forma, o presente estudo possui como objetivo propor um método de ordenação dos produtos de uma empresa de moda varejista de acordo com a sua adequação a um modelo de antecipação de demanda para realização de pedidos para a fábrica. A trajetória de desenvolvimento do modelo proposto incluiu uma pesquisa blibiográfica para levantamento de indicações e contextos de utilização de métodos de identificação e classificação de critérios. Além disso, foram realizadas análises de documentação técnica e gerencial disponibilizada pela empresa, entrevistas abertas com colaboradores das áreas envolvidas, mapeamento do fluxo de realização de pedidos. Dessa forma, foram identificados os principais critérios a serem utilizados em decisões de seleção dos produtos que devem fazer parte do modelo baseado no Value Focused Thinking e, por fim, propõe-se um método de ranqueamento dos produtos de acordo com seu grau de importância, definida pelos critérios selecionados, através do PROMETHEE II. Os principais resultados incluem a proposta de ordenação dos produtos e a validação do funcionamento do modelo proposto para adequação dos produtos à ferramenta.

Author dc:creator

• Almeida, Elana Siqueira

Statement dc:rights

• Open Access

Language dc:language.iso

pt_BR

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http://app.uff.br/riuff/handle/1/27451

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