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O presente trabalho propõe a utilização de mapas cognitivos como técnica de apoio à decisão na estruturação de um problema em gestão de recursos hídricos, no qual se envolvem interesses em conflitos e a necessidade de negociação entre os múltiplos atores. Utilizou-se como estudo de caso a definição da vazão ambiental, no trecho baixo do rio São Francisco. O mapa cognitivo mostrou-se como uma ferramenta adequada na estruturação do problema, uma vez que no processo de construção, proporciona um melhor entendimento aos atores sobre o problema em questão, facilitando na identificação dos aspectos relevantes a serem considerados no processo de decisão.","abstract_html":"Atualmente, muitos são os problemas associados às condições do regime de vazão que incidem nos múltiplos usos da água. 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