{"id":{"repo_id":"bifrost","oai_identifier":"oai:skemman.is:1946/53839"},"canonical_url":"https://search.dev.ndltd.org/etd/bifrost/oai:skemman.is:1946/53839","repository":{"repo_id":"bifrost","name":"Bifröst University","base_url":"https://skemman.is/oai/request"},"display":{"title":"Heilindi vörumerkja í gervigreindarvæddu markaðsefni","abstract":"Á undanförnum árum hefur notkun skapandi gervigreindar aukist hratt í markaðsstarfi fyrirtækja, meðal annars við framleiðslu texta, myndefnis og persónusniðinna skilaboða. Þessi þróun hefur skapað ný tækifæri til aukinnar skilvirkni og hraðari efnisframleiðslu, en jafnframt vakið spurningar um heilindi, trúverðugleika og traust í samskiptum vörumerkja og neytenda. Markmið þessarar rannsóknar er að skoða hvernig markaðsstjórar tryggja heilindi og trúverðugleika vörumerkja við notkun skapandi gervigreindar í markaðsefni og hvaða áhrif þeir telja að heilindi hafi á upplifun neytenda af vörumerkjum. Rannsóknin byggir á eigindlegri aðferðafræði þar sem framkvæmd voru hálfopin djúpviðtöl við sex viðmælendur, bæði markaðsstjóra og sérfræðinga á sviði markaðssetningar sem hafa reynslu af notkun eða innleiðingu skapandi gervigreindar í markaðsstarfi. Gögn voru greind með þemagreiningu þar sem markmiðið var að greina sameiginleg mynstur og þemu í frásögnum viðmælenda. Helstu niðurstöður benda til þess að markaðsstjórar líti á skapandi gervigreind fyrst og fremst sem stuðningsverkfæri í efnisframleiðslu fremur en sjálfstæða lausn. Mannleg yfirferð og faglegt mat eru talin lykilatriði í að tryggja gæði efnis og samræmi við gildi og sjálfsmynd vörumerkja. Þá kemur fram að gagnsæi í notkun skapandi gervigreindar og samræmi í samskiptum við neytendur skipta miklu máli til að viðhalda trausti og jákvæðri upplifun.","abstract_html":"Á undanförnum árum hefur notkun skapandi gervigreindar aukist hratt í markaðsstarfi fyrirtækja, meðal annars við framleiðslu texta, myndefnis og persónusniðinna skilaboða. Þessi þróun hefur skapað ný tækifæri til aukinnar skilvirkni og hraðari efnisframleiðslu, en jafnframt vakið spurningar um heilindi, trúverðugleika og traust í samskiptum vörumerkja og neytenda. Markmið þessarar rannsóknar er að skoða hvernig markaðsstjórar tryggja heilindi og trúverðugleika vörumerkja við notkun skapandi gervigreindar í markaðsefni og hvaða áhrif þeir telja að heilindi hafi á upplifun neytenda af vörumerkjum. Rannsóknin byggir á eigindlegri aðferðafræði þar sem framkvæmd voru hálfopin djúpviðtöl við sex viðmælendur, bæði markaðsstjóra og sérfræðinga á sviði markaðssetningar sem hafa reynslu af notkun eða innleiðingu skapandi gervigreindar í markaðsstarfi. Gögn voru greind með þemagreiningu þar sem markmiðið var að greina sameiginleg mynstur og þemu í frásögnum viðmælenda. Helstu niðurstöður benda til þess að markaðsstjórar líti á skapandi gervigreind fyrst og fremst sem stuðningsverkfæri í efnisframleiðslu fremur en sjálfstæða lausn. Mannleg yfirferð og faglegt mat eru talin lykilatriði í að tryggja gæði efnis og samræmi við gildi og sjálfsmynd vörumerkja. Þá kemur fram að gagnsæi í notkun skapandi gervigreindar og samræmi í samskiptum við neytendur skipta miklu máli til að viðhalda trausti og jákvæðri upplifun.","abstract_has_math":false,"creators":["Vignir Snær Norðdahl 1999-"],"institution":null,"degree_name":null,"degree_level":null,"degree_discipline":null,"degree_department":null,"school":null,"contributors":["Háskólinn á Bifröst"],"advisors":[],"committee_chairs":[],"committee_members":[],"year":2026,"date_issued":"2026-06-14T10:09:34Z","date_published":"2026-06-14T10:09:34Z","updated_at":"2026-07-27T18:52:54Z","subjects":["Gervigreind","Vörumerki","Markaðssetning","Traust","Neytendur"],"languages":["is"],"rights":[],"rights_urls":[],"identifier_entries":[]},"links":{"outbound_url":"https://hdl.handle.net/1946/53839","outbound_label":"Handle","outbound_source":"dc:identifier.uri"},"metadata_groups":[{"id":"people","label":"People","entries":[{"key":"dc:contributor","label":"Contributor","values":["Háskólinn á Bifröst"]},{"key":"dc:creator","label":"Author","values":["Vignir Snær Norðdahl 1999-"]}]},{"id":"academic_context","label":"Academic Context","entries":[{"key":"dc:date.accessioned","label":"Dc Date Accessioned","values":["2026-06-14T10:09:31Z"]},{"key":"dc:date.available","label":"Dc Date Available","values":["2026-06-14T10:09:31Z"]},{"key":"dc:date.issued","label":"Date","values":["2026-06-14T10:09:34Z"]},{"key":"dc:type","label":"Dc Type","values":["Thesis"]}]},{"id":"subjects_keywords","label":"Subjects and Keywords","entries":[{"key":"dc:subject","label":"Dc Subject","values":["Gervigreind","Vörumerki","Markaðssetning","Traust","Neytendur"]}]},{"id":"language_rights","label":"Language and Rights","entries":[{"key":"dc:language.iso","label":"Language (ISO)","values":["is"]}]},{"id":"identifiers","label":"Identifiers","entries":[{"key":"dc:identifier.uri","label":"Identifier URI","values":["https://hdl.handle.net/1946/53839"]}]},{"id":"additional","label":"Additional Metadata","entries":[{"key":"dc:description.abstract","label":"Abstract","values":["Á undanförnum árum hefur notkun skapandi gervigreindar aukist hratt í markaðsstarfi fyrirtækja, meðal annars við framleiðslu texta, myndefnis og persónusniðinna skilaboða. Þessi þróun hefur skapað ný tækifæri til aukinnar skilvirkni og hraðari efnisframleiðslu, en jafnframt vakið spurningar um heilindi, trúverðugleika og traust í samskiptum vörumerkja og neytenda. Markmið þessarar rannsóknar er að skoða hvernig markaðsstjórar tryggja heilindi og trúverðugleika vörumerkja við notkun skapandi gervigreindar í markaðsefni og hvaða áhrif þeir telja að heilindi hafi á upplifun neytenda af vörumerkjum. Rannsóknin byggir á eigindlegri aðferðafræði þar sem framkvæmd voru hálfopin djúpviðtöl við sex viðmælendur, bæði markaðsstjóra og sérfræðinga á sviði markaðssetningar sem hafa reynslu af notkun eða innleiðingu skapandi gervigreindar í markaðsstarfi. Gögn voru greind með þemagreiningu þar sem markmiðið var að greina sameiginleg mynstur og þemu í frásögnum viðmælenda. Helstu niðurstöður benda til þess að markaðsstjórar líti á skapandi gervigreind fyrst og fremst sem stuðningsverkfæri í efnisframleiðslu fremur en sjálfstæða lausn. Mannleg yfirferð og faglegt mat eru talin lykilatriði í að tryggja gæði efnis og samræmi við gildi og sjálfsmynd vörumerkja. Þá kemur fram að gagnsæi í notkun skapandi gervigreindar og samræmi í samskiptum við neytendur skipta miklu máli til að viðhalda trausti og jákvæðri upplifun.","In recent years, the use of generative artificial intelligence in marketing has grown rapidly, particularly in the production of text, visual content, and personalized communication. This development has created new opportunities for greater efficiency and faster content production, while also raising questions about brand integrity, credibility, and trust in the relationship between brands and consumers. The aim of this thesis is to examine how marketing managers ensure brand integrity and credibility when using generative artificial intelligence in marketing content and what impact they believe integrity has on consumers’ perceptions of brands. The study is based on a qualitative research approach in which semi-structured, indepth interviews were conducted with six participants, including marketing managers and marketing professionals with experience using or implementing generative artificial intelligence in marketing activities. The data were analysed using thematic analysis to identify common patterns and themes in the participants’ responses. The findings indicate that marketing managers primarily view generative artificial intelligence as a supporting tool for content production rather than a standalone solution. Human review and professional judgment are considered essential to ensure content quality and consistency with brand values and identity. Furthermore, transparency in the use of generative artificial intelligence and consistency in communication with consumers are viewed as important factors in maintaining trust and a positive consumer experience."]},{"key":"dc:title","label":"Title","values":["Heilindi vörumerkja í gervigreindarvæddu markaðsefni"]}]}],"canonical_facts":{"dc:contributor":["Háskólinn á Bifröst"],"dc:creator":["Vignir Snær Norðdahl 1999-"],"dc:date.accessioned":["2026-06-14T10:09:31Z"],"dc:date.available":["2026-06-14T10:09:31Z"],"dc:date.issued":["2026-06-14T10:09:34Z"],"dc:description.abstract":["Á undanförnum árum hefur notkun skapandi gervigreindar aukist hratt í markaðsstarfi fyrirtækja, meðal annars við framleiðslu texta, myndefnis og persónusniðinna skilaboða. Þessi þróun hefur skapað ný tækifæri til aukinnar skilvirkni og hraðari efnisframleiðslu, en jafnframt vakið spurningar um heilindi, trúverðugleika og traust í samskiptum vörumerkja og neytenda. Markmið þessarar rannsóknar er að skoða hvernig markaðsstjórar tryggja heilindi og trúverðugleika vörumerkja við notkun skapandi gervigreindar í markaðsefni og hvaða áhrif þeir telja að heilindi hafi á upplifun neytenda af vörumerkjum. Rannsóknin byggir á eigindlegri aðferðafræði þar sem framkvæmd voru hálfopin djúpviðtöl við sex viðmælendur, bæði markaðsstjóra og sérfræðinga á sviði markaðssetningar sem hafa reynslu af notkun eða innleiðingu skapandi gervigreindar í markaðsstarfi. Gögn voru greind með þemagreiningu þar sem markmiðið var að greina sameiginleg mynstur og þemu í frásögnum viðmælenda. Helstu niðurstöður benda til þess að markaðsstjórar líti á skapandi gervigreind fyrst og fremst sem stuðningsverkfæri í efnisframleiðslu fremur en sjálfstæða lausn. Mannleg yfirferð og faglegt mat eru talin lykilatriði í að tryggja gæði efnis og samræmi við gildi og sjálfsmynd vörumerkja. Þá kemur fram að gagnsæi í notkun skapandi gervigreindar og samræmi í samskiptum við neytendur skipta miklu máli til að viðhalda trausti og jákvæðri upplifun.","In recent years, the use of generative artificial intelligence in marketing has grown rapidly, particularly in the production of text, visual content, and personalized communication. This development has created new opportunities for greater efficiency and faster content production, while also raising questions about brand integrity, credibility, and trust in the relationship between brands and consumers. The aim of this thesis is to examine how marketing managers ensure brand integrity and credibility when using generative artificial intelligence in marketing content and what impact they believe integrity has on consumers’ perceptions of brands. The study is based on a qualitative research approach in which semi-structured, indepth interviews were conducted with six participants, including marketing managers and marketing professionals with experience using or implementing generative artificial intelligence in marketing activities. The data were analysed using thematic analysis to identify common patterns and themes in the participants’ responses. The findings indicate that marketing managers primarily view generative artificial intelligence as a supporting tool for content production rather than a standalone solution. Human review and professional judgment are considered essential to ensure content quality and consistency with brand values and identity. Furthermore, transparency in the use of generative artificial intelligence and consistency in communication with consumers are viewed as important factors in maintaining trust and a positive consumer experience."],"dc:identifier.uri":["https://hdl.handle.net/1946/53839"],"dc:language.iso":["is"],"dc:subject":["Gervigreind","Vörumerki","Markaðssetning","Traust","Neytendur"],"dc:title":["Heilindi vörumerkja í gervigreindarvæddu markaðsefni"],"dc:type":["Thesis"]},"updated_at":"2026-07-27T18:52:54Z"}