{"id":{"repo_id":"bifrost","oai_identifier":"oai:skemman.is:1946/52115"},"canonical_url":"https://search.dev.ndltd.org/etd/bifrost/oai:skemman.is:1946/52115","repository":{"repo_id":"bifrost","name":"Bifröst University","base_url":"https://skemman.is/oai/request"},"display":{"title":"Gervigreind í markaðssetningu: Hvert er viðhorf neytenda til markaðstengds efnis sem framleitt er með aðstoð gervigreindar?","abstract":"Markmið rannsóknarinnar var að kanna viðhorf neytenda til markaðstengds efnis sem framleitt er með aðstoð gervigreindar, með sérstaka áherslu á þekkingu, traust og siðferðisleg álitamál. Rannsóknin byggðist bæði á megindlegri spurningakönnun og eigindlegum viðtölum við sérfræðinga í markaðs- og auglýsingagerð. Viðtölin sýndu fram á að gervigreind sé helst notuð við textagerð en í minna mæli við sjónræna framleiðslu. Sérfræðingarnir lýstu því að gervigreind skorti oft „hjartað“ og að efni geti orðið mengað af erlendum blæ sem samræmist ekki íslenskum markaði. Spurningakönnunin leiddi í ljós að neytendur eru orðnir meðvitaðir um vaxandi notkun á gervigreind í markaðssetningu en gera þó oft ekki greinarmun á manngerðu efni og efni sem framleitt er með aðstoð gervigreindar. Traust til gervigreindar er takmarkað, sérstaklega þegar kemur að persónuvernd og meðferð gagna og meirihluti þátttakenda hefur áhyggjur af því að persónuupplýsingum sé safnað eða þeim misbeitt. Niðurstöður sýndu að viðhorf neytenda eru tvíþætt: Margir sjá hagkvæmni og þægindi í notkun gervigreindar en jafnframt vakna áhyggjur af skorti á mannlegri tengingu, mögulegri röskun á störfum og brotum á höfundarétti. Mikill meirihluti telur mikilvægt að efni sem framleitt er með aðstoð gervigreindar sé merkt sérstaklega, sem undirstrikar kröfu samfélagsins um aukið gagnsæi í markaðsstarfi. Heildarniðurstaða rannsóknarinnar er sú að neytendur séu jákvæðir gagnvart tækninni en séu þó varfærir. Vilji sé fyrir mannlegum þætti við gerð markaðsefnis og að siðferðisleg ábyrgð haldist í forgrunni. Gervigreind er því talin gagnlegt tól en ekki staðgengill mannlegrar sköpunar.","abstract_html":"Markmið rannsóknarinnar var að kanna viðhorf neytenda til markaðstengds efnis sem framleitt er með aðstoð gervigreindar, með sérstaka áherslu á þekkingu, traust og siðferðisleg álitamál. Rannsóknin byggðist bæði á megindlegri spurningakönnun og eigindlegum viðtölum við sérfræðinga í markaðs- og auglýsingagerð. Viðtölin sýndu fram á að gervigreind sé helst notuð við textagerð en í minna mæli við sjónræna framleiðslu. Sérfræðingarnir lýstu því að gervigreind skorti oft „hjartað“ og að efni geti orðið mengað af erlendum blæ sem samræmist ekki íslenskum markaði. Spurningakönnunin leiddi í ljós að neytendur eru orðnir meðvitaðir um vaxandi notkun á gervigreind í markaðssetningu en gera þó oft ekki greinarmun á manngerðu efni og efni sem framleitt er með aðstoð gervigreindar. Traust til gervigreindar er takmarkað, sérstaklega þegar kemur að persónuvernd og meðferð gagna og meirihluti þátttakenda hefur áhyggjur af því að persónuupplýsingum sé safnað eða þeim misbeitt. Niðurstöður sýndu að viðhorf neytenda eru tvíþætt: Margir sjá hagkvæmni og þægindi í notkun gervigreindar en jafnframt vakna áhyggjur af skorti á mannlegri tengingu, mögulegri röskun á störfum og brotum á höfundarétti. Mikill meirihluti telur mikilvægt að efni sem framleitt er með aðstoð gervigreindar sé merkt sérstaklega, sem undirstrikar kröfu samfélagsins um aukið gagnsæi í markaðsstarfi. Heildarniðurstaða rannsóknarinnar er sú að neytendur séu jákvæðir gagnvart tækninni en séu þó varfærir. Vilji sé fyrir mannlegum þætti við gerð markaðsefnis og að siðferðisleg ábyrgð haldist í forgrunni. Gervigreind er því talin gagnlegt tól en ekki staðgengill mannlegrar sköpunar.","abstract_has_math":false,"creators":["Sævar Sigfússon 1990-"],"institution":null,"degree_name":null,"degree_level":null,"degree_discipline":null,"degree_department":null,"school":null,"contributors":["Háskólinn á Bifröst"],"advisors":[],"committee_chairs":[],"committee_members":[],"year":2026,"date_issued":"2026-02-14T15:52:35Z","date_published":"2026-02-14T15:52:35Z","updated_at":"2026-07-27T18:53:25Z","subjects":["Markaðssetning","Gervigreind","Neytendur","Viðhorfskannanir"],"languages":["is"],"rights":[],"rights_urls":[],"identifier_entries":[]},"links":{"outbound_url":"https://hdl.handle.net/1946/52115","outbound_label":"Handle","outbound_source":"dc:identifier.uri"},"metadata_groups":[{"id":"people","label":"People","entries":[{"key":"dc:contributor","label":"Contributor","values":["Háskólinn á Bifröst"]},{"key":"dc:creator","label":"Author","values":["Sævar Sigfússon 1990-"]}]},{"id":"academic_context","label":"Academic Context","entries":[{"key":"dc:date.accessioned","label":"Dc Date Accessioned","values":["2026-02-14T15:52:31Z"]},{"key":"dc:date.available","label":"Dc Date Available","values":["2026-02-14T15:52:31Z"]},{"key":"dc:date.issued","label":"Date","values":["2026-02-14T15:52:35Z"]},{"key":"dc:type","label":"Dc Type","values":["Thesis"]}]},{"id":"subjects_keywords","label":"Subjects and Keywords","entries":[{"key":"dc:subject","label":"Dc Subject","values":["Markaðssetning","Gervigreind","Neytendur","Viðhorfskannanir"]}]},{"id":"language_rights","label":"Language and Rights","entries":[{"key":"dc:language.iso","label":"Language (ISO)","values":["is"]}]},{"id":"identifiers","label":"Identifiers","entries":[{"key":"dc:identifier.uri","label":"Identifier URI","values":["https://hdl.handle.net/1946/52115"]}]},{"id":"additional","label":"Additional Metadata","entries":[{"key":"dc:description.abstract","label":"Abstract","values":["Markmið rannsóknarinnar var að kanna viðhorf neytenda til markaðstengds efnis sem framleitt er með aðstoð gervigreindar, með sérstaka áherslu á þekkingu, traust og siðferðisleg álitamál. Rannsóknin byggðist bæði á megindlegri spurningakönnun og eigindlegum viðtölum við sérfræðinga í markaðs- og auglýsingagerð. Viðtölin sýndu fram á að gervigreind sé helst notuð við textagerð en í minna mæli við sjónræna framleiðslu. Sérfræðingarnir lýstu því að gervigreind skorti oft „hjartað“ og að efni geti orðið mengað af erlendum blæ sem samræmist ekki íslenskum markaði. Spurningakönnunin leiddi í ljós að neytendur eru orðnir meðvitaðir um vaxandi notkun á gervigreind í markaðssetningu en gera þó oft ekki greinarmun á manngerðu efni og efni sem framleitt er með aðstoð gervigreindar. Traust til gervigreindar er takmarkað, sérstaklega þegar kemur að persónuvernd og meðferð gagna og meirihluti þátttakenda hefur áhyggjur af því að persónuupplýsingum sé safnað eða þeim misbeitt. Niðurstöður sýndu að viðhorf neytenda eru tvíþætt: Margir sjá hagkvæmni og þægindi í notkun gervigreindar en jafnframt vakna áhyggjur af skorti á mannlegri tengingu, mögulegri röskun á störfum og brotum á höfundarétti. Mikill meirihluti telur mikilvægt að efni sem framleitt er með aðstoð gervigreindar sé merkt sérstaklega, sem undirstrikar kröfu samfélagsins um aukið gagnsæi í markaðsstarfi. Heildarniðurstaða rannsóknarinnar er sú að neytendur séu jákvæðir gagnvart tækninni en séu þó varfærir. Vilji sé fyrir mannlegum þætti við gerð markaðsefnis og að siðferðisleg ábyrgð haldist í forgrunni. Gervigreind er því talin gagnlegt tól en ekki staðgengill mannlegrar sköpunar.","This study examines consumer attitudes toward the use of artificial intelligence (AI) in the production of marketing content, with emphasis on knowledge, trust, and ethical concerns. The research combines a quantitative survey with qualitative interviews conducted with marketing and advertising professionals. Findings from the interviews show that AI is used primarily for text generation, while visual production remains more limited. Specialists noted that AI-generated content often lacks human nuance or emotional depth and may exhibit stylistic elements that do not align with the Icelandic market, making the material feel standardized or foreign. Survey results indicate that consumers are increasingly aware of AI in marketing, though many still struggle to distinguish between human-generated and AI-generated content. Trust in AI remains relatively low, especially regarding privacy and data handling, and most participants expressed concern about the collection or misuse of personal information. While respondents acknowledged the efficiency and convenience that AI offers, they also voiced worries about reduced human involvement, potential job displacement, and copyright violations. A clear majority believed that AI-generated content should be explicitly labeled, reflecting a strong demand for transparency and accountability in marketing practices. Overall, the study concludes that consumers hold a cautious but moderately positive view of AI. They recognize its value as a practical tool but emphasize that ethical considerations and human creativity should remain central. AI is therefore seen as supportive technology rather than a replacement for human-driven content creation."]},{"key":"dc:title","label":"Title","values":["Gervigreind í markaðssetningu: Hvert er viðhorf neytenda til markaðstengds efnis sem framleitt er með aðstoð gervigreindar?","Artificial intelligence in marketing: What is consumer attitude towards the use of artificial intelligence in the production of marketing content?"]}]}],"canonical_facts":{"dc:contributor":["Háskólinn á Bifröst"],"dc:creator":["Sævar Sigfússon 1990-"],"dc:date.accessioned":["2026-02-14T15:52:31Z"],"dc:date.available":["2026-02-14T15:52:31Z"],"dc:date.issued":["2026-02-14T15:52:35Z"],"dc:description.abstract":["Markmið rannsóknarinnar var að kanna viðhorf neytenda til markaðstengds efnis sem framleitt er með aðstoð gervigreindar, með sérstaka áherslu á þekkingu, traust og siðferðisleg álitamál. Rannsóknin byggðist bæði á megindlegri spurningakönnun og eigindlegum viðtölum við sérfræðinga í markaðs- og auglýsingagerð. Viðtölin sýndu fram á að gervigreind sé helst notuð við textagerð en í minna mæli við sjónræna framleiðslu. Sérfræðingarnir lýstu því að gervigreind skorti oft „hjartað“ og að efni geti orðið mengað af erlendum blæ sem samræmist ekki íslenskum markaði. Spurningakönnunin leiddi í ljós að neytendur eru orðnir meðvitaðir um vaxandi notkun á gervigreind í markaðssetningu en gera þó oft ekki greinarmun á manngerðu efni og efni sem framleitt er með aðstoð gervigreindar. Traust til gervigreindar er takmarkað, sérstaklega þegar kemur að persónuvernd og meðferð gagna og meirihluti þátttakenda hefur áhyggjur af því að persónuupplýsingum sé safnað eða þeim misbeitt. Niðurstöður sýndu að viðhorf neytenda eru tvíþætt: Margir sjá hagkvæmni og þægindi í notkun gervigreindar en jafnframt vakna áhyggjur af skorti á mannlegri tengingu, mögulegri röskun á störfum og brotum á höfundarétti. Mikill meirihluti telur mikilvægt að efni sem framleitt er með aðstoð gervigreindar sé merkt sérstaklega, sem undirstrikar kröfu samfélagsins um aukið gagnsæi í markaðsstarfi. Heildarniðurstaða rannsóknarinnar er sú að neytendur séu jákvæðir gagnvart tækninni en séu þó varfærir. Vilji sé fyrir mannlegum þætti við gerð markaðsefnis og að siðferðisleg ábyrgð haldist í forgrunni. Gervigreind er því talin gagnlegt tól en ekki staðgengill mannlegrar sköpunar.","This study examines consumer attitudes toward the use of artificial intelligence (AI) in the production of marketing content, with emphasis on knowledge, trust, and ethical concerns. The research combines a quantitative survey with qualitative interviews conducted with marketing and advertising professionals. Findings from the interviews show that AI is used primarily for text generation, while visual production remains more limited. Specialists noted that AI-generated content often lacks human nuance or emotional depth and may exhibit stylistic elements that do not align with the Icelandic market, making the material feel standardized or foreign. Survey results indicate that consumers are increasingly aware of AI in marketing, though many still struggle to distinguish between human-generated and AI-generated content. Trust in AI remains relatively low, especially regarding privacy and data handling, and most participants expressed concern about the collection or misuse of personal information. While respondents acknowledged the efficiency and convenience that AI offers, they also voiced worries about reduced human involvement, potential job displacement, and copyright violations. A clear majority believed that AI-generated content should be explicitly labeled, reflecting a strong demand for transparency and accountability in marketing practices. Overall, the study concludes that consumers hold a cautious but moderately positive view of AI. They recognize its value as a practical tool but emphasize that ethical considerations and human creativity should remain central. AI is therefore seen as supportive technology rather than a replacement for human-driven content creation."],"dc:identifier.uri":["https://hdl.handle.net/1946/52115"],"dc:language.iso":["is"],"dc:subject":["Markaðssetning","Gervigreind","Neytendur","Viðhorfskannanir"],"dc:title":["Gervigreind í markaðssetningu: Hvert er viðhorf neytenda til markaðstengds efnis sem framleitt er með aðstoð gervigreindar?","Artificial intelligence in marketing: What is consumer attitude towards the use of artificial intelligence in the production of marketing content?"],"dc:type":["Thesis"]},"updated_at":"2026-07-27T18:53:25Z"}