{"id":{"repo_id":"bifrost","oai_identifier":"oai:skemman.is:1946/48279"},"canonical_url":"https://search.dev.ndltd.org/etd/bifrost/oai:skemman.is:1946/48279","repository":{"repo_id":"bifrost","name":"Bifröst University","base_url":"https://skemman.is/oai/request"},"display":{"title":"“Þetta snýst allt um að vera frægur“ : veigamestu þættir við uppbyggingu á jákvæðri, sterkri og einstakri ímynd vörumerkja á íslenskum markaði barnavöruverslana","abstract":"Á síðastliðnum árum hafa margar nýjar barnavöruverslanir sprottið upp á Íslandi. Sumum þeirra vegnar vel en öðrum ekki. Má áætla að margt spili þar inn í, þar á meðal vörumerkjaímyndin og upplifun neytenda af viðskiptum við vörumerkið. Markmið rannsóknarinnar var að greina frá því hvaða þættir það eru sem íslenskar barnavöruverslanir ættu að einblína á til að skapa jákvæða, sterka og einstaka ímynd meðal neytenda sinna. Rannsóknarspurning verkefnisins var því: „Hverjir eru veigamestu þættir við uppbyggingu á jákvæðri, sterkri og einstakri ímynd vörumerkja á íslenskum markaði barnavöruverslana?“. Til að komast að niðurstöðu tók rannsakandi viðtöl við þrjá sérfræðinga á sviði markaðssetningar og uppbyggingu vörumerkjaímyndar. Þar næst samdi rannsakandi spurningakönnun og lagði hana fyrir neytendur barnavöruverslana. Alls fengust 238 svör við spurningakönnuninni og vann rannsakandi með hentugleikaúrtak með snjóboltaáhrifum. Rannsakandi taldi að tvíhliða rannsóknaraðferð gæfi sem bestar og áreiðanlegastar niðurstöður fyrir þetta viðfangsefni. Niðurstöður rannsóknarinnar leiddu í ljós að íslenskar barnavöruverslanir þurfa að huga að bæði óáþreifanlegum og áþreifanlegum þáttum. Í þeim þáttum felst að sannfæra neytendur um sérstöðu og hvers vegna vörumerkið henti þeim, að skapa sterkt sálrænt aðgengi í hugum neytenda, gæta samræmis, mæta væntingum, uppfylla loforð, taka ábyrgð á gjörðum og mistökum sínum ásamt því að bjóða upp á góða þjónustu, gott áþreifanlegt aðgengi, gæðavörur og sanngjarnt verð.","abstract_html":"Á síðastliðnum árum hafa margar nýjar barnavöruverslanir sprottið upp á Íslandi. Sumum þeirra vegnar vel en öðrum ekki. Má áætla að margt spili þar inn í, þar á meðal vörumerkjaímyndin og upplifun neytenda af viðskiptum við vörumerkið. Markmið rannsóknarinnar var að greina frá því hvaða þættir það eru sem íslenskar barnavöruverslanir ættu að einblína á til að skapa jákvæða, sterka og einstaka ímynd meðal neytenda sinna. Rannsóknarspurning verkefnisins var því: „Hverjir eru veigamestu þættir við uppbyggingu á jákvæðri, sterkri og einstakri ímynd vörumerkja á íslenskum markaði barnavöruverslana?“. Til að komast að niðurstöðu tók rannsakandi viðtöl við þrjá sérfræðinga á sviði markaðssetningar og uppbyggingu vörumerkjaímyndar. Þar næst samdi rannsakandi spurningakönnun og lagði hana fyrir neytendur barnavöruverslana. Alls fengust 238 svör við spurningakönnuninni og vann rannsakandi með hentugleikaúrtak með snjóboltaáhrifum. Rannsakandi taldi að tvíhliða rannsóknaraðferð gæfi sem bestar og áreiðanlegastar niðurstöður fyrir þetta viðfangsefni. Niðurstöður rannsóknarinnar leiddu í ljós að íslenskar barnavöruverslanir þurfa að huga að bæði óáþreifanlegum og áþreifanlegum þáttum. Í þeim þáttum felst að sannfæra neytendur um sérstöðu og hvers vegna vörumerkið henti þeim, að skapa sterkt sálrænt aðgengi í hugum neytenda, gæta samræmis, mæta væntingum, uppfylla loforð, taka ábyrgð á gjörðum og mistökum sínum ásamt því að bjóða upp á góða þjónustu, gott áþreifanlegt aðgengi, gæðavörur og sanngjarnt verð.","abstract_has_math":false,"creators":["Isabel Guðrún Gómez 1997-"],"institution":null,"degree_name":null,"degree_level":null,"degree_discipline":null,"degree_department":null,"school":null,"contributors":["Háskólinn á Bifröst"],"advisors":[],"committee_chairs":[],"committee_members":[],"year":2024,"date_issued":"2024-06-26T15:03:56Z","date_published":"2024-06-26T15:03:56Z","updated_at":"2026-07-27T18:52:22Z","subjects":["Viðskiptafræði","Lokaritgerðir","Verslunarrekstur","Barnaföt","Vörumerki","Viðskiptavild"],"languages":["is"],"rights":[],"rights_urls":[],"identifier_entries":[]},"links":{"outbound_url":"http://hdl.handle.net/1946/48279","outbound_label":"Handle","outbound_source":"dc:identifier.uri"},"metadata_groups":[{"id":"people","label":"People","entries":[{"key":"dc:contributor","label":"Contributor","values":["Háskólinn á Bifröst"]},{"key":"dc:creator","label":"Author","values":["Isabel Guðrún Gómez 1997-"]}]},{"id":"academic_context","label":"Academic Context","entries":[{"key":"dc:date.accessioned","label":"Dc Date Accessioned","values":["2024-06-26T15:03:56Z"]},{"key":"dc:date.available","label":"Dc Date Available","values":["2024-06-26T15:03:56Z"]},{"key":"dc:date.issued","label":"Date","values":["2024-06-26T15:03:56Z"]},{"key":"dc:type","label":"Dc Type","values":["Thesis"]}]},{"id":"subjects_keywords","label":"Subjects and Keywords","entries":[{"key":"dc:subject","label":"Dc Subject","values":["Viðskiptafræði","Lokaritgerðir","Verslunarrekstur","Barnaföt","Vörumerki","Viðskiptavild"]}]},{"id":"language_rights","label":"Language and Rights","entries":[{"key":"dc:language.iso","label":"Language (ISO)","values":["is"]}]},{"id":"identifiers","label":"Identifiers","entries":[{"key":"dc:identifier.uri","label":"Identifier URI","values":["http://hdl.handle.net/1946/48279"]}]},{"id":"additional","label":"Additional Metadata","entries":[{"key":"dc:description.abstract","label":"Abstract","values":["Á síðastliðnum árum hafa margar nýjar barnavöruverslanir sprottið upp á Íslandi. Sumum þeirra vegnar vel en öðrum ekki. Má áætla að margt spili þar inn í, þar á meðal vörumerkjaímyndin og upplifun neytenda af viðskiptum við vörumerkið. Markmið rannsóknarinnar var að greina frá því hvaða þættir það eru sem íslenskar barnavöruverslanir ættu að einblína á til að skapa jákvæða, sterka og einstaka ímynd meðal neytenda sinna. Rannsóknarspurning verkefnisins var því: „Hverjir eru veigamestu þættir við uppbyggingu á jákvæðri, sterkri og einstakri ímynd vörumerkja á íslenskum markaði barnavöruverslana?“. Til að komast að niðurstöðu tók rannsakandi viðtöl við þrjá sérfræðinga á sviði markaðssetningar og uppbyggingu vörumerkjaímyndar. Þar næst samdi rannsakandi spurningakönnun og lagði hana fyrir neytendur barnavöruverslana. Alls fengust 238 svör við spurningakönnuninni og vann rannsakandi með hentugleikaúrtak með snjóboltaáhrifum. Rannsakandi taldi að tvíhliða rannsóknaraðferð gæfi sem bestar og áreiðanlegastar niðurstöður fyrir þetta viðfangsefni. Niðurstöður rannsóknarinnar leiddu í ljós að íslenskar barnavöruverslanir þurfa að huga að bæði óáþreifanlegum og áþreifanlegum þáttum. Í þeim þáttum felst að sannfæra neytendur um sérstöðu og hvers vegna vörumerkið henti þeim, að skapa sterkt sálrænt aðgengi í hugum neytenda, gæta samræmis, mæta væntingum, uppfylla loforð, taka ábyrgð á gjörðum og mistökum sínum ásamt því að bjóða upp á góða þjónustu, gott áþreifanlegt aðgengi, gæðavörur og sanngjarnt verð.","In recent years, many new children's stores have sprung up in Iceland. Some of them are flourishing while others are floundering. It can be estimated that many factors play a role in their success, including the brand image and the consumer's experience of the brand. The aim of this study was to identify which factors Icelandic children's stores should focus on to create a positive, strong, and unique brand image in the eyes of their consumers and thus flourish on the market. The research question posed for this study was: „What are the most important factors in building a strong, positive, and unique brand image in the Icelandic market of children's stores?”. With the purpose of reaching a conclusion, the researcher interviewed three experts in the field of marketing. The next step taken by the researcher was to compose a questionnaire and submit it to consumers of children's stores. The researcher used a convenience sample with a snowball effect and received a total of 238 responses. The researcher believed that a two-sided research method would provide the best and most reliable results for this study. The results of the study revealed that Icelandic children's stores need to consider both intangible and tangible factors when building and maintaining a positive, strong, and unique brand image. Those factors are convincing consumers of the uniqueness of the brand and why it suits them, creating strong psychological connection, ensuring consistency, meeting expectations, fulfilling promises, taking responsibility as well as offering a good service, good accessibility, quality products and reasonable prices."]},{"key":"dc:title","label":"Title","values":["“Þetta snýst allt um að vera frægur“ : veigamestu þættir við uppbyggingu á jákvæðri, sterkri og einstakri ímynd vörumerkja á íslenskum markaði barnavöruverslana","„It‘s all about being famous“ : the most important factors in building a strong, positive, and unique brand image in the Icelandic market of children's stores"]}]}],"canonical_facts":{"dc:contributor":["Háskólinn á Bifröst"],"dc:creator":["Isabel Guðrún Gómez 1997-"],"dc:date.accessioned":["2024-06-26T15:03:56Z"],"dc:date.available":["2024-06-26T15:03:56Z"],"dc:date.issued":["2024-06-26T15:03:56Z"],"dc:description.abstract":["Á síðastliðnum árum hafa margar nýjar barnavöruverslanir sprottið upp á Íslandi. Sumum þeirra vegnar vel en öðrum ekki. Má áætla að margt spili þar inn í, þar á meðal vörumerkjaímyndin og upplifun neytenda af viðskiptum við vörumerkið. Markmið rannsóknarinnar var að greina frá því hvaða þættir það eru sem íslenskar barnavöruverslanir ættu að einblína á til að skapa jákvæða, sterka og einstaka ímynd meðal neytenda sinna. Rannsóknarspurning verkefnisins var því: „Hverjir eru veigamestu þættir við uppbyggingu á jákvæðri, sterkri og einstakri ímynd vörumerkja á íslenskum markaði barnavöruverslana?“. Til að komast að niðurstöðu tók rannsakandi viðtöl við þrjá sérfræðinga á sviði markaðssetningar og uppbyggingu vörumerkjaímyndar. Þar næst samdi rannsakandi spurningakönnun og lagði hana fyrir neytendur barnavöruverslana. Alls fengust 238 svör við spurningakönnuninni og vann rannsakandi með hentugleikaúrtak með snjóboltaáhrifum. Rannsakandi taldi að tvíhliða rannsóknaraðferð gæfi sem bestar og áreiðanlegastar niðurstöður fyrir þetta viðfangsefni. Niðurstöður rannsóknarinnar leiddu í ljós að íslenskar barnavöruverslanir þurfa að huga að bæði óáþreifanlegum og áþreifanlegum þáttum. Í þeim þáttum felst að sannfæra neytendur um sérstöðu og hvers vegna vörumerkið henti þeim, að skapa sterkt sálrænt aðgengi í hugum neytenda, gæta samræmis, mæta væntingum, uppfylla loforð, taka ábyrgð á gjörðum og mistökum sínum ásamt því að bjóða upp á góða þjónustu, gott áþreifanlegt aðgengi, gæðavörur og sanngjarnt verð.","In recent years, many new children's stores have sprung up in Iceland. Some of them are flourishing while others are floundering. It can be estimated that many factors play a role in their success, including the brand image and the consumer's experience of the brand. The aim of this study was to identify which factors Icelandic children's stores should focus on to create a positive, strong, and unique brand image in the eyes of their consumers and thus flourish on the market. The research question posed for this study was: „What are the most important factors in building a strong, positive, and unique brand image in the Icelandic market of children's stores?”. With the purpose of reaching a conclusion, the researcher interviewed three experts in the field of marketing. The next step taken by the researcher was to compose a questionnaire and submit it to consumers of children's stores. The researcher used a convenience sample with a snowball effect and received a total of 238 responses. The researcher believed that a two-sided research method would provide the best and most reliable results for this study. The results of the study revealed that Icelandic children's stores need to consider both intangible and tangible factors when building and maintaining a positive, strong, and unique brand image. Those factors are convincing consumers of the uniqueness of the brand and why it suits them, creating strong psychological connection, ensuring consistency, meeting expectations, fulfilling promises, taking responsibility as well as offering a good service, good accessibility, quality products and reasonable prices."],"dc:identifier.uri":["http://hdl.handle.net/1946/48279"],"dc:language.iso":["is"],"dc:subject":["Viðskiptafræði","Lokaritgerðir","Verslunarrekstur","Barnaföt","Vörumerki","Viðskiptavild"],"dc:title":["“Þetta snýst allt um að vera frægur“ : veigamestu þættir við uppbyggingu á jákvæðri, sterkri og einstakri ímynd vörumerkja á íslenskum markaði barnavöruverslana","„It‘s all about being famous“ : the most important factors in building a strong, positive, and unique brand image in the Icelandic market of children's stores"],"dc:type":["Thesis"]},"updated_at":"2026-07-27T18:52:22Z"}