{"id":{"repo_id":"bifrost","oai_identifier":"oai:skemman.is:1946/46322"},"canonical_url":"https://search.dev.ndltd.org/etd/bifrost/oai:skemman.is:1946/46322","repository":{"repo_id":"bifrost","name":"Bifröst University","base_url":"https://skemman.is/oai/request"},"display":{"title":"Nýir sjóndeildarhringir og tækifæri : gervigreind og markaðssetning í íslensku viðskiptalífi","abstract":"Þetta verkefni fjallar um samspil gervigreindar og markaðsstarfa. Rannsakað var hvert íslensk fyrirtæki væru komin markvisst í notkun gervigreindar í markaðsstarfi. Um er að ræða eigindlega rannsóknaraðferð þar sem tekin voru viðtöl við sérfræðinga á fræðasviðinu og starfandi markaðsstjóra íslenskra fyrirtækja. Rannsóknarspurningin sem leitast var við að svara og var þar af leiðandi til viðmiðunar við framkvæmd rannsóknarinnar var: „Hversu langt eru íslensk fyrirtæki komin í notkun gervigreindar markvisst í markaðsstarfi?“ Fræðilegur bakrunnur rannsóknarinnar tekur til annars vegar fræðagrunns markaðsfræðarinnar og hins vegar fræðagrunns gervigreindarinnar. Í fræðagrunni markaðsfræðinnar má finna umfjöllun um markaðsráðana, vörumerki, markaðsrannsóknir, miðaða markaðssetningu, neytendahegðun, stafræna markaðssetningu, samfélagsmiðla og Agile markaðssetningu. Í fræðagrunni gervigreindarinnar má meðal annars finna umfjöllun um vélnám, kosti og áskoranir gervigreindar í markaðslegum tilgangi og almennt um gervigreind út frá markaðslegu sjónarhorni. Fjallað er um fyrri rannsóknir á viðfangsefninu og niðurstöður þeirra notaðar sem leiðarljós við gerð spurningalista fyrir eigindlega rannsókn. Helstu niðurstöður eru þær að íslensk fyrirtæki eru á frumstigi við að innleiða gervigreind inn í markaðsstefnu sína. Þó það sé vitund og örlítil notkun gervigreindartóla, sérstaklega í markaðssetningu á netinu, er nýtingin ekki að fullu markviss eða stefnumótandi. Skilningur á gervigreind hjá fyrirtækjum er breytilegur og mörg eru ekki að nýta alla möguleika sem gervigreindartækni býður uppá, eins og skapandi gervigreind til textagerðar og hugmyndavinnu. Skilningur og þekking á gervigreind er enn á byrjunarstigi og þörf er á frekari fræðslu innan fyrirtækja til að vera samkeppnishæf í þessu breytilega landslagi.","abstract_html":"Þetta verkefni fjallar um samspil gervigreindar og markaðsstarfa. Rannsakað var hvert íslensk fyrirtæki væru komin markvisst í notkun gervigreindar í markaðsstarfi. Um er að ræða eigindlega rannsóknaraðferð þar sem tekin voru viðtöl við sérfræðinga á fræðasviðinu og starfandi markaðsstjóra íslenskra fyrirtækja. Rannsóknarspurningin sem leitast var við að svara og var þar af leiðandi til viðmiðunar við framkvæmd rannsóknarinnar var: „Hversu langt eru íslensk fyrirtæki komin í notkun gervigreindar markvisst í markaðsstarfi?“ Fræðilegur bakrunnur rannsóknarinnar tekur til annars vegar fræðagrunns markaðsfræðarinnar og hins vegar fræðagrunns gervigreindarinnar. Í fræðagrunni markaðsfræðinnar má finna umfjöllun um markaðsráðana, vörumerki, markaðsrannsóknir, miðaða markaðssetningu, neytendahegðun, stafræna markaðssetningu, samfélagsmiðla og Agile markaðssetningu. Í fræðagrunni gervigreindarinnar má meðal annars finna umfjöllun um vélnám, kosti og áskoranir gervigreindar í markaðslegum tilgangi og almennt um gervigreind út frá markaðslegu sjónarhorni. Fjallað er um fyrri rannsóknir á viðfangsefninu og niðurstöður þeirra notaðar sem leiðarljós við gerð spurningalista fyrir eigindlega rannsókn. Helstu niðurstöður eru þær að íslensk fyrirtæki eru á frumstigi við að innleiða gervigreind inn í markaðsstefnu sína. Þó það sé vitund og örlítil notkun gervigreindartóla, sérstaklega í markaðssetningu á netinu, er nýtingin ekki að fullu markviss eða stefnumótandi. Skilningur á gervigreind hjá fyrirtækjum er breytilegur og mörg eru ekki að nýta alla möguleika sem gervigreindartækni býður uppá, eins og skapandi gervigreind til textagerðar og hugmyndavinnu. Skilningur og þekking á gervigreind er enn á byrjunarstigi og þörf er á frekari fræðslu innan fyrirtækja til að vera samkeppnishæf í þessu breytilega landslagi.","abstract_has_math":false,"creators":["Guðlaug Rún Sigurjónsdóttir 1997-","Guðríður Sunna Erlingsdóttir 1985-"],"institution":null,"degree_name":null,"degree_level":null,"degree_discipline":null,"degree_department":null,"school":null,"contributors":["Háskólinn á Bifröst"],"advisors":[],"committee_chairs":[],"committee_members":[],"year":2024,"date_issued":"2024-02-15T13:54:15Z","date_published":"2024-02-15T13:54:15Z","updated_at":"2026-07-27T18:51:49Z","subjects":["Viðskiptafræði","Markaðsfræði","Gervigreind","Markaðssetning"],"languages":["is"],"rights":[],"rights_urls":[],"identifier_entries":[]},"links":{"outbound_url":"http://hdl.handle.net/1946/46322","outbound_label":"Handle","outbound_source":"dc:identifier.uri"},"metadata_groups":[{"id":"people","label":"People","entries":[{"key":"dc:contributor","label":"Contributor","values":["Háskólinn á Bifröst"]},{"key":"dc:creator","label":"Author","values":["Guðlaug Rún Sigurjónsdóttir 1997-","Guðríður Sunna Erlingsdóttir 1985-"]}]},{"id":"academic_context","label":"Academic Context","entries":[{"key":"dc:date.accessioned","label":"Dc Date Accessioned","values":["2024-02-15T13:54:15Z"]},{"key":"dc:date.available","label":"Dc Date Available","values":["2024-02-15T13:54:15Z"]},{"key":"dc:date.issued","label":"Date","values":["2024-02-15T13:54:15Z"]},{"key":"dc:type","label":"Dc Type","values":["Thesis"]}]},{"id":"subjects_keywords","label":"Subjects and Keywords","entries":[{"key":"dc:subject","label":"Dc Subject","values":["Viðskiptafræði","Markaðsfræði","Gervigreind","Markaðssetning"]}]},{"id":"language_rights","label":"Language and Rights","entries":[{"key":"dc:language.iso","label":"Language (ISO)","values":["is"]}]},{"id":"identifiers","label":"Identifiers","entries":[{"key":"dc:identifier.uri","label":"Identifier URI","values":["http://hdl.handle.net/1946/46322"]}]},{"id":"additional","label":"Additional Metadata","entries":[{"key":"dc:description.abstract","label":"Abstract","values":["Þetta verkefni fjallar um samspil gervigreindar og markaðsstarfa. Rannsakað var hvert íslensk fyrirtæki væru komin markvisst í notkun gervigreindar í markaðsstarfi. Um er að ræða eigindlega rannsóknaraðferð þar sem tekin voru viðtöl við sérfræðinga á fræðasviðinu og starfandi markaðsstjóra íslenskra fyrirtækja. Rannsóknarspurningin sem leitast var við að svara og var þar af leiðandi til viðmiðunar við framkvæmd rannsóknarinnar var: „Hversu langt eru íslensk fyrirtæki komin í notkun gervigreindar markvisst í markaðsstarfi?“ Fræðilegur bakrunnur rannsóknarinnar tekur til annars vegar fræðagrunns markaðsfræðarinnar og hins vegar fræðagrunns gervigreindarinnar. Í fræðagrunni markaðsfræðinnar má finna umfjöllun um markaðsráðana, vörumerki, markaðsrannsóknir, miðaða markaðssetningu, neytendahegðun, stafræna markaðssetningu, samfélagsmiðla og Agile markaðssetningu. Í fræðagrunni gervigreindarinnar má meðal annars finna umfjöllun um vélnám, kosti og áskoranir gervigreindar í markaðslegum tilgangi og almennt um gervigreind út frá markaðslegu sjónarhorni. Fjallað er um fyrri rannsóknir á viðfangsefninu og niðurstöður þeirra notaðar sem leiðarljós við gerð spurningalista fyrir eigindlega rannsókn. Helstu niðurstöður eru þær að íslensk fyrirtæki eru á frumstigi við að innleiða gervigreind inn í markaðsstefnu sína. Þó það sé vitund og örlítil notkun gervigreindartóla, sérstaklega í markaðssetningu á netinu, er nýtingin ekki að fullu markviss eða stefnumótandi. Skilningur á gervigreind hjá fyrirtækjum er breytilegur og mörg eru ekki að nýta alla möguleika sem gervigreindartækni býður uppá, eins og skapandi gervigreind til textagerðar og hugmyndavinnu. Skilningur og þekking á gervigreind er enn á byrjunarstigi og þörf er á frekari fræðslu innan fyrirtækja til að vera samkeppnishæf í þessu breytilega landslagi.","This project deals with the interaction of artificial intelligence and marketing activities. A study was conducted on how far Icelandic companies have purposefully incorporated artificial intelligence into their marketing efforts. This is a qualitative research method where interviews were conducted with experts in the field and marketing managers of Icelandic companies. The research question sought to answer, and therefore a guideline for the conduct of the research was: „How far have Icelandic companies come in the purposeful use of artificial intelligence in marketing?“ The theoretical background of the research encompasses, on one hand, the foundational theories of marketing and, on the other hand, the foundational theories of artificial intelligence. In the marketing theory foundation, there is discussion on marketing strategies, branding, market research, targeted marketing, consumer behaviour, digital marketing, social media, and Agile marketing. In the artificial intelligence theory foundation, there is discussion about machine learning, the benefits and challenges of artificial intelligence in marketing, and generally about artificial intelligence from a marketing perspective. The study discusses previous research on the subject and uses their findings as a guide for creating questionnaires for qualitative research. The main findings are that Icelandic companies are in the early stages of integrating artificial intelligence into their marketing strategy. Although there is awareness and slight use of artificial intelligence tools, especially in online marketing, the application is not fully purposeful or strategic. The understanding of artificial intelligence among companies varies, and many are not utilizing all the possibilities that artificial intelligence technology offers, such as creative artificial intelligence for text creation and idea development. Understanding and knowledge of artificial intelligence is still in its early stages and more education is needed within companies to remain competitive in this changing landscape."]},{"key":"dc:title","label":"Title","values":["Nýir sjóndeildarhringir og tækifæri : gervigreind og markaðssetning í íslensku viðskiptalífi","New horizons and opportunities : artificial intelligence in marketing in icelandic business life"]}]}],"canonical_facts":{"dc:contributor":["Háskólinn á Bifröst"],"dc:creator":["Guðlaug Rún Sigurjónsdóttir 1997-","Guðríður Sunna Erlingsdóttir 1985-"],"dc:date.accessioned":["2024-02-15T13:54:15Z"],"dc:date.available":["2024-02-15T13:54:15Z"],"dc:date.issued":["2024-02-15T13:54:15Z"],"dc:description.abstract":["Þetta verkefni fjallar um samspil gervigreindar og markaðsstarfa. Rannsakað var hvert íslensk fyrirtæki væru komin markvisst í notkun gervigreindar í markaðsstarfi. Um er að ræða eigindlega rannsóknaraðferð þar sem tekin voru viðtöl við sérfræðinga á fræðasviðinu og starfandi markaðsstjóra íslenskra fyrirtækja. Rannsóknarspurningin sem leitast var við að svara og var þar af leiðandi til viðmiðunar við framkvæmd rannsóknarinnar var: „Hversu langt eru íslensk fyrirtæki komin í notkun gervigreindar markvisst í markaðsstarfi?“ Fræðilegur bakrunnur rannsóknarinnar tekur til annars vegar fræðagrunns markaðsfræðarinnar og hins vegar fræðagrunns gervigreindarinnar. Í fræðagrunni markaðsfræðinnar má finna umfjöllun um markaðsráðana, vörumerki, markaðsrannsóknir, miðaða markaðssetningu, neytendahegðun, stafræna markaðssetningu, samfélagsmiðla og Agile markaðssetningu. Í fræðagrunni gervigreindarinnar má meðal annars finna umfjöllun um vélnám, kosti og áskoranir gervigreindar í markaðslegum tilgangi og almennt um gervigreind út frá markaðslegu sjónarhorni. Fjallað er um fyrri rannsóknir á viðfangsefninu og niðurstöður þeirra notaðar sem leiðarljós við gerð spurningalista fyrir eigindlega rannsókn. Helstu niðurstöður eru þær að íslensk fyrirtæki eru á frumstigi við að innleiða gervigreind inn í markaðsstefnu sína. Þó það sé vitund og örlítil notkun gervigreindartóla, sérstaklega í markaðssetningu á netinu, er nýtingin ekki að fullu markviss eða stefnumótandi. Skilningur á gervigreind hjá fyrirtækjum er breytilegur og mörg eru ekki að nýta alla möguleika sem gervigreindartækni býður uppá, eins og skapandi gervigreind til textagerðar og hugmyndavinnu. Skilningur og þekking á gervigreind er enn á byrjunarstigi og þörf er á frekari fræðslu innan fyrirtækja til að vera samkeppnishæf í þessu breytilega landslagi.","This project deals with the interaction of artificial intelligence and marketing activities. A study was conducted on how far Icelandic companies have purposefully incorporated artificial intelligence into their marketing efforts. This is a qualitative research method where interviews were conducted with experts in the field and marketing managers of Icelandic companies. The research question sought to answer, and therefore a guideline for the conduct of the research was: „How far have Icelandic companies come in the purposeful use of artificial intelligence in marketing?“ The theoretical background of the research encompasses, on one hand, the foundational theories of marketing and, on the other hand, the foundational theories of artificial intelligence. In the marketing theory foundation, there is discussion on marketing strategies, branding, market research, targeted marketing, consumer behaviour, digital marketing, social media, and Agile marketing. In the artificial intelligence theory foundation, there is discussion about machine learning, the benefits and challenges of artificial intelligence in marketing, and generally about artificial intelligence from a marketing perspective. The study discusses previous research on the subject and uses their findings as a guide for creating questionnaires for qualitative research. The main findings are that Icelandic companies are in the early stages of integrating artificial intelligence into their marketing strategy. Although there is awareness and slight use of artificial intelligence tools, especially in online marketing, the application is not fully purposeful or strategic. The understanding of artificial intelligence among companies varies, and many are not utilizing all the possibilities that artificial intelligence technology offers, such as creative artificial intelligence for text creation and idea development. Understanding and knowledge of artificial intelligence is still in its early stages and more education is needed within companies to remain competitive in this changing landscape."],"dc:identifier.uri":["http://hdl.handle.net/1946/46322"],"dc:language.iso":["is"],"dc:subject":["Viðskiptafræði","Markaðsfræði","Gervigreind","Markaðssetning"],"dc:title":["Nýir sjóndeildarhringir og tækifæri : gervigreind og markaðssetning í íslensku viðskiptalífi","New horizons and opportunities : artificial intelligence in marketing in icelandic business life"],"dc:type":["Thesis"]},"updated_at":"2026-07-27T18:51:49Z"}