{"id":{"repo_id":"bifrost","oai_identifier":"oai:skemman.is:1946/37677"},"canonical_url":"https://search.dev.ndltd.org/etd/bifrost/oai:skemman.is:1946/37677","repository":{"repo_id":"bifrost","name":"Bifröst University","base_url":"https://skemman.is/oai/request"},"display":{"title":"Notkun samfélagsmiðla hjá ferða- og upplifunarfyrirtækjum í Noregi.","abstract":"Við lifum í tækni- og upplýsingavæddu samfélagi þar sem stafrænn veruleiki skiptir sköpum. Þetta hefur leitt til þess að fyrirtæki þurfa að vera samkeppnishæf hvað varðar stafræna þróun og þurfa að aðlaga samskipti við viðskiptavini þannig að þau geti átt sér stað með eins einföldum hætti og mögulegt er. Jafnframt þurfa þau með skapandi hætti að koma upplýsingum um vörur sínar og þjónustu á framfæri við viðskiptavini. Stafræn markaðssetning á samfélagsmiðlum hjálpar fyrirtækjum að vera sýnileg í stafrænum heimi. Markmið þessarar ritgerðar er að komast að því hvernig ferða- og upplifunarfyrirtæki í Noregi notfæra sér samfélagsmiðla til stafrænnar markaðssetningar og að hvaða marki það er að skila sér. Eigindleg aðferð er notuð við framkvæmd rannsóknarinnar, en hún miðar að því að fá dýpri skilning á viðfangsefninu. Rannsóknin felur í sér að taka viðtöl innan ferða- og upplifunar geirans við einstaklinga sem hafa bæði þekkingu og reynslu á sviðinu. Stuðst er við bækur, fræðilegar greinar og kenningar um viðfangsefnið. Niðurstöðurnar rannsóknarinnar sýna að samfélagsmiðlar hafa verið nýttir í sífellt meira mæli til markaðsetningar fyrirtækjanna enda eru þeir mikilvægt verkfæri til stafrænnar markaðssetningar. COVID-19 hefur gert það að verkum að fyrirtækin eru nú ennþá virkari í að færa sér í nyt stafræna miðla og hafa orðið hugmyndaríkari í finna nýjar leiðir til þess að deila upplýsingum um vörur sínar og þjónustu.","abstract_html":"Við lifum í tækni- og upplýsingavæddu samfélagi þar sem stafrænn veruleiki skiptir sköpum. Þetta hefur leitt til þess að fyrirtæki þurfa að vera samkeppnishæf hvað varðar stafræna þróun og þurfa að aðlaga samskipti við viðskiptavini þannig að þau geti átt sér stað með eins einföldum hætti og mögulegt er. Jafnframt þurfa þau með skapandi hætti að koma upplýsingum um vörur sínar og þjónustu á framfæri við viðskiptavini. Stafræn markaðssetning á samfélagsmiðlum hjálpar fyrirtækjum að vera sýnileg í stafrænum heimi. Markmið þessarar ritgerðar er að komast að því hvernig ferða- og upplifunarfyrirtæki í Noregi notfæra sér samfélagsmiðla til stafrænnar markaðssetningar og að hvaða marki það er að skila sér. Eigindleg aðferð er notuð við framkvæmd rannsóknarinnar, en hún miðar að því að fá dýpri skilning á viðfangsefninu. Rannsóknin felur í sér að taka viðtöl innan ferða- og upplifunar geirans við einstaklinga sem hafa bæði þekkingu og reynslu á sviðinu. Stuðst er við bækur, fræðilegar greinar og kenningar um viðfangsefnið. Niðurstöðurnar rannsóknarinnar sýna að samfélagsmiðlar hafa verið nýttir í sífellt meira mæli til markaðsetningar fyrirtækjanna enda eru þeir mikilvægt verkfæri til stafrænnar markaðssetningar. COVID-19 hefur gert það að verkum að fyrirtækin eru nú ennþá virkari í að færa sér í nyt stafræna miðla og hafa orðið hugmyndaríkari í finna nýjar leiðir til þess að deila upplýsingum um vörur sínar og þjónustu.","abstract_has_math":false,"creators":["Ruta Zakarauskaite 1992-"],"institution":null,"degree_name":null,"degree_level":null,"degree_discipline":null,"degree_department":null,"school":null,"contributors":["Háskólinn á Bifröst"],"advisors":[],"committee_chairs":[],"committee_members":[],"year":2021,"date_issued":"2021-02-24T11:26:15Z","date_published":"2021-02-24T11:26:15Z","updated_at":"2026-07-27T18:51:49Z","subjects":["Lokaritgerðir","Ferðaþjónusta","Viðburðaferðamennska","Samfélagsmiðlar","Markaðssetning"],"languages":["is"],"rights":[],"rights_urls":[],"identifier_entries":[]},"links":{"outbound_url":"http://hdl.handle.net/1946/37677","outbound_label":"Handle","outbound_source":"dc:identifier.uri"},"metadata_groups":[{"id":"people","label":"People","entries":[{"key":"dc:contributor","label":"Contributor","values":["Háskólinn á Bifröst"]},{"key":"dc:creator","label":"Author","values":["Ruta Zakarauskaite 1992-"]}]},{"id":"academic_context","label":"Academic Context","entries":[{"key":"dc:date.accessioned","label":"Dc Date Accessioned","values":["2021-02-24T11:26:15Z"]},{"key":"dc:date.available","label":"Dc Date Available","values":["2021-02-24T11:26:15Z"]},{"key":"dc:date.issued","label":"Date","values":["2021-02-24T11:26:15Z"]},{"key":"dc:type","label":"Dc Type","values":["Thesis"]}]},{"id":"subjects_keywords","label":"Subjects and Keywords","entries":[{"key":"dc:subject","label":"Dc Subject","values":["Lokaritgerðir","Ferðaþjónusta","Viðburðaferðamennska","Samfélagsmiðlar","Markaðssetning"]}]},{"id":"language_rights","label":"Language and Rights","entries":[{"key":"dc:language.iso","label":"Language (ISO)","values":["is"]}]},{"id":"identifiers","label":"Identifiers","entries":[{"key":"dc:identifier.uri","label":"Identifier URI","values":["http://hdl.handle.net/1946/37677"]}]},{"id":"additional","label":"Additional Metadata","entries":[{"key":"dc:description.abstract","label":"Abstract","values":["Við lifum í tækni- og upplýsingavæddu samfélagi þar sem stafrænn veruleiki skiptir sköpum. Þetta hefur leitt til þess að fyrirtæki þurfa að vera samkeppnishæf hvað varðar stafræna þróun og þurfa að aðlaga samskipti við viðskiptavini þannig að þau geti átt sér stað með eins einföldum hætti og mögulegt er. Jafnframt þurfa þau með skapandi hætti að koma upplýsingum um vörur sínar og þjónustu á framfæri við viðskiptavini. Stafræn markaðssetning á samfélagsmiðlum hjálpar fyrirtækjum að vera sýnileg í stafrænum heimi. Markmið þessarar ritgerðar er að komast að því hvernig ferða- og upplifunarfyrirtæki í Noregi notfæra sér samfélagsmiðla til stafrænnar markaðssetningar og að hvaða marki það er að skila sér. Eigindleg aðferð er notuð við framkvæmd rannsóknarinnar, en hún miðar að því að fá dýpri skilning á viðfangsefninu. Rannsóknin felur í sér að taka viðtöl innan ferða- og upplifunar geirans við einstaklinga sem hafa bæði þekkingu og reynslu á sviðinu. Stuðst er við bækur, fræðilegar greinar og kenningar um viðfangsefnið. Niðurstöðurnar rannsóknarinnar sýna að samfélagsmiðlar hafa verið nýttir í sífellt meira mæli til markaðsetningar fyrirtækjanna enda eru þeir mikilvægt verkfæri til stafrænnar markaðssetningar. COVID-19 hefur gert það að verkum að fyrirtækin eru nú ennþá virkari í að færa sér í nyt stafræna miðla og hafa orðið hugmyndaríkari í finna nýjar leiðir til þess að deila upplýsingum um vörur sínar og þjónustu.","We live in a technology and informative surrounded society, where digital reality is crucial. That has led businesses to be competitive in digital development. Also, businesses need to adapt customer communication to be as simple as possible. Same time companies need to be creative with the information they provide about their products and services. Social media helps businesses to be more seen within the digital world. The goal of this thesis is to find out how travel- and experience companies in Norway are using social media as a digital marketing tool. Also, what kind of benefits it delivers. A qualitative method is being used to carry out the research. The reason for using this research method is to gain a deeper understanding of the subject. The Research involves conducting interviews with people that have knowledge and experience within the travel- and experience industry. Books, academic articles, and theories are used as support on a subject. The outcome out of the research shows that social media is an important tool within digital marketing for companies. COVID-19 has made companies be more active in using social media. Also, they have become more creative in finding new ways to share information about the products and services they offer."]},{"key":"dc:title","label":"Title","values":["Notkun samfélagsmiðla hjá ferða- og upplifunarfyrirtækjum í Noregi.","Use of social media within travel-and experience companies in Norway."]}]}],"canonical_facts":{"dc:contributor":["Háskólinn á Bifröst"],"dc:creator":["Ruta Zakarauskaite 1992-"],"dc:date.accessioned":["2021-02-24T11:26:15Z"],"dc:date.available":["2021-02-24T11:26:15Z"],"dc:date.issued":["2021-02-24T11:26:15Z"],"dc:description.abstract":["Við lifum í tækni- og upplýsingavæddu samfélagi þar sem stafrænn veruleiki skiptir sköpum. Þetta hefur leitt til þess að fyrirtæki þurfa að vera samkeppnishæf hvað varðar stafræna þróun og þurfa að aðlaga samskipti við viðskiptavini þannig að þau geti átt sér stað með eins einföldum hætti og mögulegt er. Jafnframt þurfa þau með skapandi hætti að koma upplýsingum um vörur sínar og þjónustu á framfæri við viðskiptavini. Stafræn markaðssetning á samfélagsmiðlum hjálpar fyrirtækjum að vera sýnileg í stafrænum heimi. Markmið þessarar ritgerðar er að komast að því hvernig ferða- og upplifunarfyrirtæki í Noregi notfæra sér samfélagsmiðla til stafrænnar markaðssetningar og að hvaða marki það er að skila sér. Eigindleg aðferð er notuð við framkvæmd rannsóknarinnar, en hún miðar að því að fá dýpri skilning á viðfangsefninu. Rannsóknin felur í sér að taka viðtöl innan ferða- og upplifunar geirans við einstaklinga sem hafa bæði þekkingu og reynslu á sviðinu. Stuðst er við bækur, fræðilegar greinar og kenningar um viðfangsefnið. Niðurstöðurnar rannsóknarinnar sýna að samfélagsmiðlar hafa verið nýttir í sífellt meira mæli til markaðsetningar fyrirtækjanna enda eru þeir mikilvægt verkfæri til stafrænnar markaðssetningar. COVID-19 hefur gert það að verkum að fyrirtækin eru nú ennþá virkari í að færa sér í nyt stafræna miðla og hafa orðið hugmyndaríkari í finna nýjar leiðir til þess að deila upplýsingum um vörur sínar og þjónustu.","We live in a technology and informative surrounded society, where digital reality is crucial. That has led businesses to be competitive in digital development. Also, businesses need to adapt customer communication to be as simple as possible. Same time companies need to be creative with the information they provide about their products and services. Social media helps businesses to be more seen within the digital world. The goal of this thesis is to find out how travel- and experience companies in Norway are using social media as a digital marketing tool. Also, what kind of benefits it delivers. A qualitative method is being used to carry out the research. The reason for using this research method is to gain a deeper understanding of the subject. The Research involves conducting interviews with people that have knowledge and experience within the travel- and experience industry. Books, academic articles, and theories are used as support on a subject. The outcome out of the research shows that social media is an important tool within digital marketing for companies. COVID-19 has made companies be more active in using social media. Also, they have become more creative in finding new ways to share information about the products and services they offer."],"dc:identifier.uri":["http://hdl.handle.net/1946/37677"],"dc:language.iso":["is"],"dc:subject":["Lokaritgerðir","Ferðaþjónusta","Viðburðaferðamennska","Samfélagsmiðlar","Markaðssetning"],"dc:title":["Notkun samfélagsmiðla hjá ferða- og upplifunarfyrirtækjum í Noregi.","Use of social media within travel-and experience companies in Norway."],"dc:type":["Thesis"]},"updated_at":"2026-07-27T18:51:49Z"}