Framework for E-business design based on enterprise architecture

O ecosistema da economia digital fornece inúmeras pesquisas e modelos conceituais que visam a descriçao do padrão da adoção de tecnologia digital de diversas empresas. No entanto, de acordo com estudos existentes, percebemos que estão faltando modelos de referência de e-business para as pequenas e médias empresas (PME), que apoiem a concepção e adoção de negócios digitais adaptáveis às tecnologias. Com base na literatura e ferramentas relacionadas existentes, exploramos uma abordagem adaptativa e independente de tecnologia para propor um modelo de referência de conceção de ebusiness para PMEs em diversos contextos de negócios, baseada em arquitetura empresarial. A nossa proposta integra técnicas de gestão comuns e a prática de arquitectura empresarial, com vista a apoiar os decisores das PME na concepção e implementação de e-business. A prosposta compreende três principais facetas inter-relacionadas, partindo da 1) anáise situacional para a determinação dos fatores motivadores e barreiras do ambiente do negócio; seguida pela 2) avaliação da prontidão da PME com base na existencia de estratégia digital, catalogo de motivatores e propostas de modelos de negócios, e culminando com 3) a faceta de implementação com base em arquitetetura de e-business. Sendo que as duas ultimas facetas formam os componentes chave do perfil da PME. Ademais, incorporase a quarta faceta de arquitetura de soluções de e-business, seleção e aplicação baseados no ambiente das PMEs. No estudo assumimos uma abordagem prática, propondo e demonstrando a aplicação de ferramentas que apoiam o processo de concepção no contexto real de negócio para as diferentas facetas do nosso modelo

Name thesis:degree_name

Dissertação de Mestrado em Informação e Sistemas Empresariais em associação com o Instituto Superior Técnico apresentada à Universidade Aberta

Year dc:date.issued

2020

Author dc:creator

• Mascate, Magido Juma

Advisor dc:contributor.advisor

• Vasconcelos, André Ferreira Ferrão Couto e

• E-business
• Pequenas e médias empresas
• Arquitetura empresarial
• Negócios
• Modelos de referência
• Tecnologia digital
• Enterprise architecture
• E-business reference model
• Digital strategy
• SME
• Ebusiness framework

Language dc:language.iso

por

Identifier URI

urn:tid:202506088

OAI identifier oai:identifier

oai:repositorioaberto.uab.pt:10400.2/9867