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Em função das especificidades de regulação em cada região, da legislação, ou das necessidades de cada mercado, múltiplos modelos de negócio terão de ser criados ou adaptados (Nillesen & Pollitt, 2016). O presente relatório de estágio tem como principal objetivo apresentar a estratégia empresarial a adotar pela Empresa de Electricidade da Madeira (EEM), para fazer face ao novo paradigma das redes de energia elétrica na Região Autónoma da Madeira. Com base nas estratégias, ações e medidas desenvolvias em congéneres nacionais e internacionais, nas recomendações para a adaptação das utilities ao novo paradigma, no contexto em que a EEM se insere e nos dados recolhidos, é avaliada a estratégia atual da EEM e são apresentadas ações e medidas que podem ser implementadas com vista a uma melhor adaptação da empresa ao novo paradigma da rede elétrica.","abstract_html":"As utilities de energia elétrica deparam-se atualmente com um novo paradigma impulsionado pelo aumento de prosumers (consumidores-produtores) (Mouat, 2016). A única certeza é a constante mudança e as utilities devêm preparar-se para o que o futuro possa reservar (Sonita, 2014). O caminho está a ser percorrido e a indústria está ainda muito longe da visão totalmente integrada da rede (Covino, Sotkiewicz & Levitt, 2016). 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This internship report aims to present the business strategy to be adopted by Empresa de Electricidade da Madeira (EEM), in order to address the new paradigm of eletrical power system in Região Autónoma da Madeira. 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