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Implementación de la metodología six sigma para mejorar la calidad de los procesos del área de colisión en la empresa DINISSAN CRA.42
El taller de Bogotá Cra 42 es el taller de colisión más grande de la red Nissan en Bogota y tiene gran participación en el mercado de aseguradoras y de venta personal. La calidad de reparación juega un papel importante en los convenios y en las entradas de vehículos, pues es uno de los indicadores …