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Results
Showing 1 to 2 of 2 for “"Updating of data"”.
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Caso de estudio: actualización de datos de clientes a través de la aplicación de estrategias de CRM en el rubro financiero
… to reduce printing and distribution expenses of physical mail. However, it is evident that the data of more than half of the clients were not available. This case proposes to demonstrate the importance of customer data stored in the company to develop a relationship with customers that is …
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La actualización de datos como factor determinante en las políticas cero papel en Colpensiones
Colpensiones enfrenta un desafío significativo debido a la alta demanda de actualizaciones de datos por parte de afiliados, empleadores y vinculados al programa BEPS, en el marco de la reforma pensional, esta alta demanda genera una sobrecarga en los canales de atención, dificulta la gestión de la …