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Results
Showing 1 to 4 of 4 for “"Retenção de clientes"”.
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Relacionamentos com clientes no mercado de serviços : um estudo exploratório em sociedades de advogados
… tem sido técnica valiosa ao gestor na atualidade. As sociedades de advogados desenvolvem um ambiente propício ao relacionamento com clientes devido os serviços jurídicos geralmente serem de conclusão não imediata. Em um cenário de grande competição a retenção de clientes pode significar uma …
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Marketing de relacionamento nas trocas das empresas varejistas de materiais de construção de Cruz Alta, RS e região com seus maiores fornecedores
Percebe- se, atualmente, uma tendência de as empresas buscarem parcerias com seus fornecedores a fim de obterem maior vantagem competitiva, através de relações de longo prazo e em benefícios mútuos, o que resulta numa melhor atuação das empresas em mercados disputados, facilitando os processos de …
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Avaliação do nível de satisfação do cliente da telefonia móvel em Cabo Verde: estudo de caso sobre a operadora móvel em Cabo Verde (CV Móvel)
At the present times, clients are more demanding and well informed due to high competitiveness in the market. Attending to the needs of clients by offering them services and products of quality is fundamental for companies trying to establish with clients a lasting relationship through loyalty, …
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Modelos de Churn de clientes em plano de saúde
… to invest in relationships with customers, decreasing retention rates than choose to add new features to their portfolio. By knowing the risk associated with shutdown, the companies can direct marketing strategies to retain customers in areas of higher probability of evasion. Bringing up …