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Results
Showing 1 to 11 of 11 for “"Percepción de calidad"”.
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Influencia del servicio postventa en la percepción de calidad de los clientes del sector inmobiliario en Lima Metropolitana
La presente investigación tuvo como objetivo determinar la influencia del servicio postventa en la percepción de calidad de los clientes en el sector inmobiliario en Lima Metropolitana en el año 2023, esto se justifica por la significativa importancia que tiene este sector en términos económicos y …
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Asociación entre factores físicos y psicológicos en la percepción de calidad de vida relacionada con la salud en pacientes con fibromialgia en la localidad de Fontibón en Bogotá - Colombia
Se analizó la relación entre calidad de vida, satisfacción con la salud e impacto diario en 102 pacientes con fibromialgia en Bogotá. Los resultados mostraron afectación moderada en funcionalidad y síntomas, con baja calidad de vida en dominios físico, psicológico y social. Factores como el apoyo …
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Percepción de Calidad del servicio de Telemedicina por parte de los usuarios atendidos en consulta externa en el Hospital San Juan de Dios de Honda - Tolima, en el periodo comprendido entre enero a diciembre de 2021
El presente trabajo tiene como objetivo determinar la percepción de la calidad y satisfacción del servicio de telemedicina de los pacientes atendidos por la consulta externa del Hospital San Juan de Dios de Honda Tolima en el periodo comprendido entre enero y diciembre de 2021, para esto se realizó …
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Percepción De Los Beneficiarios Frente A La Atención Recibida En El Servicio Médico Asistencial- Sena Regional-Tolima.
El trabajo revela la percepción de los beneficiarios del servicio médico asistencial del SENA (Servicio Nacional de Aprendizaje) regional-Tolima por medicina general, ubicado en la sede del centro de formación de comercio y servicio en la ciudad de Ibagué, muy valioso por su trascendencia en el …
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Perfil psicológico y calidad de servicio en la atención al cliente en el sector hostelero de la Región de Murcia
El objetivo de la investigación realizada en este trabajo es analizar las implicaciones que el Perfil Psicológico de los profesionales de la hostelería tiene con respecto a la percepción de calidad de servicio en la atención al cliente en el sector hostelero de la Región de Murcia. Para la …
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Características sensoriales y composición no volátil de vinos tintos: avances en la exploración de la calidad
… se ha centrado especialmente en el estudio de la descripción sensorial (aromática y gustativa) y su relación con la calidad percibida, así como la influencia de la composición no volátil en las propiedades gustativas y la calidad del vino. Antes de iniciar esta investigación, se había …
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Avances en el conocimiento de la percepción sensorial de vinos tintos y su relación con la composición química no volátil. Evolución químico-sensorial en la etapa de embotellado
La percepción de calidad en los vinos tintos resulta estar muy influencia por las características gustativas y quemoestésicas evaluadas en boca, las cuales a su vez están íntimamente relacionadas con la matriz no volátil de los vinos. Estas características sensoriales se van modulando a lo largo …
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El Marketing mix y el posicionamiento de una marca de agua de mesa en Lima
El presente trabajo de investigación tuvo como objetivo general demostrar que el marketing mix permite favorecer el posicionamiento de una marca de agua de mesa en Lima. Dicho objetivo se dividió según las variables de las 4Ps (producto, distribución, promoción y precio) en objetivos específicos …
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Auditoría del servicio al cliente para centros de servicio automotriz en el área metropolítana de San Salvador. Caso ilustrativo.
La auditoría de servicio es una de las metodologías utilizadas para evaluar y medir la calidad del servicio que la empresa ofrece a sus clientes externos. Esta se fundamenta en la obtención de datos sobre la calidad del servicio que se brinda; de ahí se define que el propósito de la metodología es …
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Relación de las condiciones de salud y trabajo con la calidad de vida laboral, en trabajadores de dos instituciones hospitalarias de Boyacá, Colombia
Introducción: La Calidad de vida en el trabajo tiene componentes objetivos y subjetivos, es la manera como se vive la cotidianidad en el ambiente laboral. Involucra condiciones de trabajo, relaciones sociales, percepciones de satisfacción o insatisfacción derivadas de la conjunción de factores en …
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Relación entre el metabolismo fósforo/calcio y potasio y la nutrición en pacientes con terapia renal sustitutiva.
Los enfermos que presentan un cuadro de insuficiencia renal crónica en fase avanzada (estadio V), muestran un alto deterioro nutricional de origen múltiple. Entre estas causas de desnutrición destacan la pérdida de nutrientes y el aumento de las necesidades nutricionales, las alteraciones en la …