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Mejora de proceso del servicio de mantenimiento y reparación de equipos de cómputo

Daza Barnachea, José Francisco, Medrano Pacheco, Saúl VictorioUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)2014

El proceso de mejora es un ciclo continuo que viene aplicándose desde inicios del siglo XX que pretende mejorar los productos, servicios y procesos. Cuando hay crecimiento y desarrollo de una organización es necesaria la identificación de todos los procesos y el an?lisis mensurable de cada paso que …

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Mejora de procesos mediante BPM, prácticas ágiles y CMMI para el servicio de fábrica de software

Chang Iriarte, Olimpia Jacqueline, Panta Zavala, JackelineUniversidad Peruana de Ciencias Aplicadas (UPC)2013

El presente, es un trabajo final del Programa de Actualización Profesional versión VIII de la Facultad de Ingeniería, División de Estudios Profesionales para Ejecutivos, Carrera de Ingeniería de Sistemas. En su desarrollo, se ha tomado el proceso de negocio del servicio de fábrica de software de …

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Análisis y diseño de la arquitectura de procesos para la pequeña minería: proceso de gestión de impacto ambiental

Rivera Cheng, Diego Alonso, Rodríguez Noblecilla, Antonio Daniel2012

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Sistema de gestión de planeamiento, línea de carrera y legajo de personal para una organización pública

Valer Oroncoy, Williams, Gonzaga Huertas, Cristina2015

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