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Results
Showing 1 to 3 of 3 for “"Marketing : Pesquisa"”.
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O valor da marca para o consumidor final a partir do conceito de Brand Equity no mercado de iogurtes
… Equity tem atraído a atenção de estudiosos de marketing devido a importância estratégica que a questão marca vem adquirindo no cenário empresarial. Um exemplo que comprova a relevância do tema para a academia está na publicação de uma edição especial do Journal of Marketing Research no ano de …
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Serviços ao cliente no setor de biscoitos : um estudo de avaliação e comparação de fornecedores
… do varejo e, posteriormente, realizou-se uma pesquisa quantitativa com o varejo para avaliar os serviços oferecidos ao cliente por três concorrentes. Os resultados encontrados mostraram trinta (30) serviços ao cliente e treze (13) variáveis que representaram as conseqüências dos serviços. Na …
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Análise da conduta ambiental de empresas das indústrias de celulose e papel, siderúrgica e sucroalcooleira
… financeira, recursos humanos, compras e marketing), pesquisa, desenvolvimento, produção e manutenção. Com base nessa matriz, a conduta ambiental foi classificada como: fraca, de 21 a 35 pontos; intermediária, de 36 a 49 pontos ou forte, de 50 a 63 pontos. O percentual de retorno à …