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Showing 1 to 1 of 1 for “"IVR (Respuesta de Voz Interactiva)"”.
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Optimización de la gestión telefónica en la central de emergencias y asistencias en la empresa Pacífico Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. para la línea de negocio vehicular
La empresa Pacífico Compañía de Seguros y Reaseguros S.A. enfrenta un desafío significativo debido al incremento de los siniestros viales y la consecuente demanda de su sector en seguros vehiculares. Para manejar el aumento de las llamadas de emergencia, la empresa está considerando nuevas …