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A avaliação institucional como ferramenta de gestão da qualidade : uma proposta de transformação pela liderança participativa
… implementação dessa prática avaliativa nas duas IES e, de outro, qual seria relação estabelecida entre liderança e desempenho da avaliação institucional. Em outras palavras, objetivamos verificar o grau de institucionalização do instrumento e em que medida esta depende da atuação das lideranças. …