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Results
Showing 1 to 20 of 31 for “"Gestión de la calidad"”.
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Estudio de implementación de un sistema de gestión de la calidad en una empresa del sector construcción
… se ha tornado sumamente competitivo, debido al ingreso de nuevos competidores; del mismo modo, los clientes son cada vez son más exigentes y demandan mayores estándares de calidad; razón por la cual, las empresas deben buscar herramientas y metodología que les permitan gestionar la …
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Modelo para la gestión de la calidad según ISO 9001 aplicable al desarrollo profesional de la Ingeniería de Edificación
Este trabajo de investigación intenta fomentar la implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) por sociedades profesionales y/o profesionales libres dedicados al ejercicio profesional de la Ingeniería de Edificación. Se realiza con el convencimiento de que la implantación de un SGC en la …
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Gestión de la calidad de los procesos de enseñanza en la educación pública en el nivel de educación básica en Bogotá-Colombia.
This search presents the research´s result formulated for the school´s system attached to Bogotá´s the Ministry of Education, whose have designed a strategy for evaluating educational quality from the frame of the processes linked to teaching. The study´s methodological design was non-experimental, …
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Instrumentos de medición y gestión de la calidad en la atención de los servicios hoteleros hospitalarios en base a la percepción de los pacientes
Este trabajo final de Maestría tiene como objetivo hacer un relevamiento de los estándares de calidad en los servicios de salud, en especial en los aspectos vinculados a la hotelería hospitalaria, y proponer medidas. Se enfoca en la medición a partir del relevamiento de opinión de los pacientes, …
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Metodología de diseño de un sistema de gestión de calidad basado en las Normas ISO 9000, para la mediana y gran empresa
Uno de los factores esenciales en el funcionamiento de una organización es la calidad de sus productos o servicios. Existe una tendencia mundial por parte de los clientes, hacia requisitos más exigentes respecto a la calidad. Al mismo tiempo se esta produciendo una creciente toma de conciencia de …
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Modelo para implementar un sistema de gestión de la calidad en una empresa comercializadora de energía eléctrica, para obtener certificación con la Norma 9001:2008
Con la llegada de la globalización y el libre comercio se ha hecho necesario implementar metodologías que permitan a las organizaciones ser más competitivas, no solamente a nivel nacional sino internacional, siendo de vital importancia la satisfacción del cliente en todos sus aspectos. Con la …
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Calidad, evaluación y acreditación. Percepciones de autoridades y docentes sobre la evaluación universitaria y sus efectos en las rutinas vinculadas a la gestión de la calidad en dos facultades de la Universidad de Buenos Aires
En el marco de un contexto caracterizado por el incremento de la demanda de educación superior y la proliferación de la oferta, se desarrollaron en distintos puntos del globo políticas y mecanismos de aseguramiento de la calidad para el control, el licenciamiento y la mejora de la oferta. En …
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Propuesta de procedimientos para realizar Auditoria Fiscal apoyados en Normas ISO 9001:2000; como una herramienta de aseguramiento de la calidad.
El presente trabajo tiene como objetivo el de proveer un documento que facilite el apoyo de sistemas de gestión de la calidad, basados en normas ISO 9001, versión 2000, en las firmas de auditoría autorizadas como persona jurídica, ubicados en el área metropolitana de San Salvador. Para tal efecto …
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Implicaciones en la gestión estratégica de la empresa de la integración de los sistemas de gestión de la calidad, medio ambiente y seguridad y salud laboral, basados en estándares internacionales. El caso de Ecuador
El propósito de esta investigación es el de estudiar las consecuencias que se derivan en la gestión estratégica de las organizaciones ecuatorianas, en un proceso de integración de los sistemas de gestión de Calidad, Medio Ambiente y Seguridad y Salud Laboral, basados en estándares internacionales. …
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Sistema de gestión de calidad para la Escuela de Ingeniería Industrial de la Facultad de Ingeniería y Arquitectura de la Universidad de El Salvador
El sistema de gestión de la calidad surge como una oportunidad de mejora incorporada en el plan estratégico de la gestión actual, el cual permitirá la medición del desempeño de la gestión, y al mismo tiempo garantizará la efectividad de los procesos de mejora de la calidad educativa de los …
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Plan de marketing del Gimnasio Iron Gym, San Miguel.
El siguiente Plan de Marketing trata sobre las diferentes estrategias que una empresa puede utilizar para darse a conocer al público en general. Se ha plasmado la experiencia del Gimnasio Iron Gym, partiendo de un análisis general del entorno, sector, mercado y su segmentación. Asimismo, se …
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La adopción de estrategias de calidad en la industria agroalimentaria española alternativas y consecuencias
El tema que aborda esta Tesis Doctoral, titulada La adopción de estrategias de calidad de la industria agroalimentaria española: alternativas y consecuencias, reflejará que el término calidad se ha convertido en una de las palabras clave de nuestra sociedad. En esta tesis se pretende analizar como …
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Propuesta de una estructura organizacional acorde con la estrategia definida por la organización ARO al 2025
La Organización ARO es uno de los organismos encargados de fomentar la normalización, certificación, metrología y gestión de la calidad en Colombia y en otros países de Latinoamérica. Esta organización ha proyectado su plan de desarrollo a 2025. Como parte de este, ha considerado la necesidad de …
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Análisis fisicoquímico y microbiológico del servicio de agua distribuida en La Hacienda La Estancia Municipio de Moncagua departamento de San Miguel
En el presente trabajo de investigación se realizaron análisis fisicoquímicos y microbiológicos al sistema de distribución de agua de La Hacienda La estancia, Municipio de Moncagua en San Miguel. Se tomaron muestras de agua de pozo, tanque y tres viviendas en dos periodos en el año 2014, y en …
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Implementación de sistemas fotovoltaicos off grid para la mejora de la calidad de servicio eléctrico en el SER Datem del Marañón mediante la aplicación del ciclo PHVA
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo brindar una solución a la actual problemática de baja calidad de servicio eléctrico que brinda ADINELSA a las doce comunidades que conforman el sistema eléctrico rural Datem del Marañón mediante la implementación de soluciones fotovoltaicas …
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El sistema de desarrollo administrativo en la administración pública Colombiana
El Sistema de Desarrollo Administrativo y sus alcances en la actual Ley de Administración Pública. Antes de la Ley 489 de 1998 las entidades de la Administración Pública no trabajaban en forma coordinada y la colaboración interinstitucional era deficiente, lo cual se ha corregido con la entrada en …
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Propuesta de un manual de métodos de análisis fisicoquímicos del biodiesel(B100) para el Laboratorio de Biocombustibles del Centro Nacional de Tecnología Agropecuaria y Forestal (CENTA).
… El presente trabajó consistió en una propuesta de un manual de métodos de análisis fisicoquímicos que contiene procedimientos documentados para estos métodos en base a las especificaciones de calidad del Reglamento Técnico Centroamericano para biodiésel RTCA 75.02.43.07, el cual es una …
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Validación de un modelo para medir la calidad asistencial en los hospitales
Como consecuencia de nuestra participación en diferentes proyectos de investigación relacionados con modelos de acreditación sanitario, decidimos continuar nuestras investigaciones en esta línea, presentando una tesis cuyas hipótesis es: Es posible construir operativamente una batería de …
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