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Results
Showing 1 to 2 of 2 for “"GERENCIAMENTO DE PROCESSOS"”.
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Aplicando a gestão de incertezas no planejamento da implantação de sistemas ERP: um estudo de caso no setor público
A implantação de Sistemas Integrados de Gestão na esfera pública, tais como o ERP (do inglês, Enterprise Resource Planning), tem sido muito adotada nos últimos anos com o objetivo de melhorar a eficiência organizacional e melhoria de serviços destas instituições. No entanto, os processos …
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Gestão de processos: uma análise nas operações do cartório da Defensoria Pública da União da Paraíba.
Atualmente, as empresas prestadoras de serviço podem enfrentar problemas nas suas operações, por isso há uma preocupação com seus processos. Dentre os tipos de organizações que prestam serviços, há as instituições públicas, dentre elas, existe a Defensoria Pública da União. Este trabalho acadêmico …