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Results
Showing 1 to 20 of 24 for “"EFQM"”.
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Change Management durch das Excellence-Modell im Gesundheitswesen : der MDK Rheinland-Pfalz als Referenzobjekt in der Gesundheitswirtschaft
… wird gezeigt, wie das Excellence-Modell der EFQM als Instrument für Veränderungsprozesse eingesetzt werden kann und es geeignet ist, Veränderungsziele zu definieren und die Zielerreichung zu bewerten. Referenzobjekt der Fallstudienanalyse, die einen Zeitraum von 13 Jahren umfasst, ist der …
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Validación de un modelo para medir la calidad asistencial en los hospitales
… realizadas siguiendo las directrices del modelo EFQM. Una vez concluida la fase anterior, se realizó un estudio basado en técnicas de investigación cualitativa mediante la participación de diferentes profesionales, gestores y pacientes, buscando consenso sobre los indicadores más representativos …
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Organizational excellence based approach to manage the interactions between religion and organizations
… the European Foundation for Quality Management (EFQM) as a means to conceptualize this phenomenon and help organizations in managing the religious interactions effectively. This research focuses on the context of Islam and large Saudi private organizations where the phenomenon of religious …
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Sozialpsychiatrie - 25 Jahre nach der Psychiatrie-Enquête
… verbindliches Qualitätsmanagement (EFQM), Mischfinanzierung über Globalbudget.
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Measuring service excellence in banking industry using an integrated approach. An empirical study in the Saudi context.
… banking industry context. The study combines the EFQM excellence model as an internal assessment tool (case studies), with the SERVQUAL gap model for external assessment (questionnaires). Analysing and contrasting the two sets of results allowed the study to achieve its main objective. Based on …
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La eficiencia en las micropymes: propuesta de un modelo de gestión aplicable a micropymes
… trabajadores. Los modelos analizados–Modelo EFQM, ISO 9001, BSC- son apropiados para establecer un sistema de gestión. Están más enfocados a grandes corporaciones, con escaso uso entre las micropymes. La norma UNE 175001 no es válida para este propósito. La literatura no aporta un modelo …
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Plan de marketing para pelotón cycling lab.
… los servicios de Pelotón Cycling Lab. El modelo EFQM se utilizó para evaluar diversos criterios ya establecidos, con el resultado de esto se ubicó a la empresa en uno de los niveles que el modelo especifica. Con el objetivo de dar a conocer más a la empresa de Pelotón Cycling Lab y generar …
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Plan de marketing del Gimnasio Iron Gym, San Miguel.
… se utilizó el Modelo de Calidad o Modelo EFQM, por medio de un cuestionario de autoevaluación adaptado a la realidad del Gimnasio en cuestión abarcando todas las áreas de manera minuciosa, describiendo un plan de patrocinio acorde a las necesidades de los usuarios del Gimnasio.
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An examination of strategic performance enablers: a case study of Abu Dhabi Police perceptions
… effect, for example ‘punishment’ and ‘the EFQM model of performance’. Research limitations/implications – The cultural aspects of ‘religious values’ and ‘punishment channels’ have a major influence upon police officers’ performance and on the organisation as a whole. Further studies and …
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A study of the critical success factors for sustainable TQM. A proposed assessment model for maturity and excellence.
… (CAM) were extracted and used accompanied by the EFQM Excellence Model, and Zairi¿s two model ¿Index of Excellence¿ and ¿Ladder of Excellence¿. This formed the basis of the assessment tool developed; companies through this will be able to understand their level of excellence implementation and …
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An integrated TQM approach for the development of medium size organisations.
… in Japan, 'The Baldrige Award' in America, the 'EFQM Award' in Europe, and the UK has also recently launched 'The U.K. Quality Award'. This thesis serves to lay a foundation for investigating quality in medium size organisations; where, with management understanding, there is potential to …
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Plan de marketing fútbol Club Carasque.
… desarrollo encontramos la aplicación del modelo EFQM el cual permite a la organización realizar un análisis objetivo, rigoroso y estructurado de la actividad y los resultados que está obteniendo la organización, con la aplicación de este método en la institución F.C Carasque, podemos identificar …
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Estudio de implementación de un sistema de gestión de la calidad en una empresa del sector construcción
… Fundación Europea para la Gestión de la Calidad (EFQM), Modelo Malcolm Baldrige y la Norma ISO 9001:2015; sin embargo, en el sector construcción los clientes, solicitan a las empresas a implementar un sistema bajo el estándar ISO 9001, razón por la cual la empresa estudiada en este trabajo ha …
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Messbarkeit integrierter Dienstleistungsprozesse
… wie Systemaudits, Selbstbewertung nach dem EFQM-Modell und Balanced Scorecard vorgestellt. Anhand der Formalisierung der Dienstleistungsprozesse durch Fuzzy-Logik werden logische Schlüsse aus unscharfen wie auch ungenauen Prozessen, wie sie überall innerhalb des Dienstleistungssektors …
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A strategic approach for improving government organisations’ performance to attract foreign direct investment : a case study of Iraq infrastructure
… performance improvement models, such as EFQM, Baldrige and PROBE, can identify and improve organisational practice and reduce performance weaknesses. However, these approaches are lengthy and their implementation can thus jeopardise any improvement due to the lack of quick wins. Given the …
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A new framework for the professional development and performance management of probationary constables
… European Foundation for Quality Management (EFQM) processes within the structure of police officer assessment. This research recognises the link between organisational competence and the competence of individual employees and make these explicit within the overall umbrella of 'performance …
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Vergleichende Analyse von Kriterien und Modellen der Qualitätssicherung und -entwicklung - Erarbeitung eines modellunabhängigen Qualitätsrahmens für die Selbstevaluation beruflicher Weiterbildungseinrichtungen
Die Dissertation hat drei Teilziele: - eine Auseinandersetzung mit den theoretischen Ansätzen, - eine Kriterien- und Modellanalyse hinsichtlich der Praktikabilität und Tauglichkeit der Qualitätssicherung und -entwicklung für Weiterbildungseinrichtungen, - Erarbeitung eines auf die Selbstevaluation …
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Retos de las organizaciones del tercer sector en el modelo de bienestar:: implantación de sistemas de gestión de calidad total y compromiso organizativo.
… organizativas relacionadas con el modelo EFQM de gestión de calidad. En el análisis de casos se profundiza en la prácticas desarrolladas en la gestión de Recursos Humanos como elemento fundamental de estas organizaciones, en las que la base son -un elemento difícilmente mensurable- la …
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