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Results
Showing 1 to 6 of 6 for “"Cortesia"”.
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Avaliação do setor de supervisão e orientação pedagógica: contribuições para um modelo utilizando a visão das famílias
… positivos apontados estão a Comunicação, a Cortesia e a Presteza no atendimento. Como pontos negativos foram indicados a Facilidade de Acesso e a Interferência de Sons Externos no local de atendimento. Com este trabalho pretende-se aperfeiçoar a avaliação dos setores da organização escolar …
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Estratégias argumentativas no discurso político parlamentar moçambicano: a retórica da oposição
… estratégias, o humor, a ironia, a metáfora, a cortesia, o ataque ad hominem e as perguntas retóricas são as mais recorrentes.
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Metodologias estatísticas na avaliação da qualidade da prestação de serviços no ensino superior aplicando modelo SERVQUAL: perceção dos estudantes do Instituto Superior Dom Bosco
… serviço rápido), segurança (o conhecimento e a cortesia dos funcionários e sua capacidade de transmitir confiança e credibilidade) e empatia (a atenção individualizada fornecida aos estudantes e a disposição para entender suas necessidades), oferece uma estrutura abrangente para a análise. Uma …
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Avaliação da qualidade de desempenho dos operadores de transporte público de passageiros por ônibus : a dimensão da eficácia da norma na prestação do serviço adequado na forma da lei
… Eficiência, Segurança, Atualidade, Generalidade, Cortesia na sua Prestação e Modicidade de Tarifas e devem ser observadas pelos concessionários, assim como asseguradas e fiscalizadas pelo poder público concedente. Sua inobservância, produz efeitos sancionatórios e consequências para ambos, com …
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A arte de bem viver : a encenação do quotidiano na azulejaria portuguesa da segunda metade de setecentos
… neste ponto: a percepção de conceitos como cortesia, etiqueta e civilidade, a evolução de um discurso normativo; o valor atribuído a uma imensa panóplia de textos do "bem viver" como formulários de práticas sociais, a sua operacionalidade e a definição do próprio espaço e contexto geográfico …
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O poder da ironia na crónica humorística portuguesa : análise pragmático-discursiva de crónicas de Ricardo Araújo Pereira e Eça de Queirós
O presente trabalho de investigação visa proceder a uma análise pragmático-discursiva do género textual crónica, mais propriamente, da crónica humorística, tendo em conta a multiplicidade temática a que alude, entrecruzando dois “tons” díspares, que aqui se conjugam, o jornalístico e o literário. …