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Results

Showing 1 to 2 of 2 for “"Concessionária de Energia"”.

  1. Análise de indicadores de satisfação do cliente em uma empresa do setor elétrico: um estudo com aplicação de estatística multivariada

    Este trabalho realiza uma análise estatística de indicadores de satisfação do cliente no atendimento presencial de uma empresa concessionária de energia elétrica com lojas em várias cidades do estado do Rio de Janeiro. Para isso, foram levantados dados dos indicadores relacionados ao tema no …

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  2. Modelo para predição de indicadores de continuidade em um sistema de distribuição de energia elétrica, uma aplicação à gestão de manutenção com a perspectiva do uso da termografia

    Os Sistema de Distribuição de Energia Elétrica (SDEE) das concessionárias na Região Nordeste, são, em sua maioria, antigos e apresentam diversos tipos de problemas. De uma maneira indireta, estes problemas podem ser constatados através dos indicadores coletivos de continuidade, fornecidos pela …

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