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Results
Showing 1 to 9 of 9 for “"Business Process Outsourcing"”.
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Business Process Outsourcing: An Exploratory Study
This study examines the emergence of Business Process Outsourcing (BPO) in white collar occupations. Recent BPO practices are compared to the offshore outsourcing of production in the context of the shift from Fordist to flexible production. The study considers BPO in light of Harry Braverman's …
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Implementación de una solución de Business Process Outsourcing para la gestión operativa de importación y exportación
… y cliente. Finalmente, la contratación de un outsourcing - BPO la cual permita reducir parte de los procesos de gestión documentaria al momento de la importación y/o exportación, lo cual permitirá a la empresa poder optimizar recursos económicos.
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Estrategias corporativas para la disminución de la deserción y el aumento de la productividad en los trabajadores millennials y centennials para la industria del BPO
La industria del BPO (Business Process Outsourcing) es un sector que ha experimentado un aumento significativo en la contratación de trabajadores millennials y centennials en los últimos años. Sin embargo, también es un sector que enfrenta desafíos únicos en términos de deserción y productividad de …
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Non-linear revenue creating business platform for IT service companies using cloud computing
The Indian Information Technology (IT) & Business process outsourcing (BPO) companies are going through an inflection point. They have been growing revenue by over 20% on a yearly basis for the last decade. This revenue growth has been fueled by a proportionate increase in employee headcount. Their …
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Relación entre el desarrollo de sistemas de control de gestión y los recursos y capacidades caso : Teleperformance Colombia
… de servicio de tercerización de procesos o business process outsourcing. En el estudio se establecieron dos variables para evaluar el desarrollo de sistema de control de gestión: el diseño y el uso. A su vez, para cada uno de ellos, se definieron los indicadores y preguntas que permitieran …
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Plan estratégico de comunicación interna en Teleperformance: caso diagnóstico y diseño con enfoque en la reducción de la rotación de personal en la campaña Rebel.
… comunicación interna en una campaña de un BPO (Business Process Outsourcing o Externalización de Procesos de Negocio) especializado en servicios digitales con aproximadamente 800 empleados, con el objetivo de identificar brechas comunicativas y su impacto en la cultura organizacional y la …
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What are the business and regulatory factors for a successful Philippine REIT market?
In an attempt to determine what business and regulatory factors are required for the successful establishment of a Real Estate Investment Trust (REIT) structure in the Philippines, we analyzed the macro and microeconomic factors affecting the Philippines property market. The proposed law governing …
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A policy based governance framework for cloud service process architectures
In today’s environment, the day to day business operations of organisations heavily rely on the automated business processes from enterprise IT infrastructures. The dynamic business environment and the problems with the long time implementation, high cost, etc. of process development and …
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IT offshoring : market analysis and essential framework for success
… Technology capabilities, usually from an outsourcing service, but also through company-owned, dedicated centers, in remote lower-cost locations. The goal of this thesis is to develop a strategic framework to help companies succeed in the offshoring process. The framework assesses the five …