Global ETD Search
Search theses and dissertations gathered from participating repositories worldwide. Every result links back to the library that holds it. No account is needed.
Results
Showing 1 to 1 of 1 for “"Banking application support management"”.
-
Decision support guidelines for integration of application: support in the banking area
No sector bancário, um ambiente altamente competitivo e regulado, a colaboração efetiva entre as equipas de desenvolvimento e de suporte aplicacional surge como um fator crítico para manter a qualidade do serviço, a satisfação do cliente e a eficiência operacional. Neste contexto, o presente estudo …