Analyse de la fidélité de la clientèle d'une PME dans le secteur des services : mythe ou réalité?

Desjardins, Stéphane

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Université du Québec à Trois-Rivières

Analyse de la fidélité de la clientèle d'une PME dans le secteur des services : mythe ou réalité?

dc:creator Desjardins, Stéphane

thesis:degree_name Mémoire

dc:date2007

Degree

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Name thesis:degree_name: Mémoire
Level thesis:degree_level: Maîtrise
Discipline thesis:degree_discipline: Administration
Grantor dc:publisher: Université du Québec à Trois-Rivières
Year dc:date: 2007

Author and committee

dc:creator, dc:contributor.*

Author dc:creator: Desjardins, Stéphane

Subjects

dc:subject × 11

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Language dc:language: fr

Identifiers

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Identifier: TC-QTU-1177
OAI record oai:identifier: https://depot-e.uqtr.ca/cgi/oai2?verb=GetRecord&metadataPrefix=oai_etdms&identifier=oai%3Adepot-e.uqtr.ca%3A1177

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Harvested from: UQTR
Base URL: depot-e.uqtr.ca/cgi/oai2
Last updated: 2026-08-21
Source record: OAI-PMH GetRecord

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Desjardins, Stéphane. Analyse de la fidélité de la clientèle d'une PME dans le secteur des services : mythe ou réalité?. Maîtrise thesis, Université du Québec à Trois-Rivières, 2007.

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Subjects

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