Gestión de un proyecto de desarrollo de sistemas de información: análisis y evaluación del reemplazo de un sistema obsoleto por un CRM integrado en una empresa mediana de servicios

Con el fin de ganar el cliente y venderle antes de que lo haga la competencia los negocios confían en los sistemas de información. En la era informática estos se han vuelto un aliado indispensable. ¿Cómo obtenerlos? y ¿cómo aplicarlos de manera eficiente? son preguntas a las que se responde en esta tesis presentando un caso práctico.

Level dc:type.qualificationlevel

masters

Grantor dc:publisher.institution

Universidad Católica de Córdoba

Year dc:date.issued

2013

Author dc:creator

• Grote, Annika

Advisor dc:contributor.advisor

• Srur, Leandro

• T Tecnología (General)

Language dc:language

es