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Universidad de El Salvador
La garantía en la calidad de servicios como estrategia de posicionamiento en las micro y pequeñas empresas que brindan mantenimiento de Hardware y Software para generar confianza en los usuarios en el Municipio de San Salvador.
Abstract
dc:description.abstractEl ser humano y sus necesidades -- Evaluación de los equipos informáticos -- Generalidades de Micro y Pequeñas empresas que ofrecen servicios de mantenimiento -- Definiciones y clasificación de empresa, Micro y pequeña empresa que ofrecen servicios de mantenimiento de equipos informáticos -- Servicios de Mantenimiento de equipo informático -- Posicionamiento de mercado.
Author and committee
dc:creator, dc:contributor.*- Authors dc:creator
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- Andrés Amaya, Susana Cristina
- Barahona Rivera, Aura Estela
- Chita García, Susana Margarita