El impacto del liderazgo en la prevención del burnout en equipos de proyecto: un análisis para el éxito

El burnout, un síndrome ocupacional caracterizado por agotamiento emocional, despersonalización y baja realización personal, ha sido reconocido globalmente como un desafío creciente en entornos laborales exigentes. La presente investigación explora el impacto del liderazgo en la prevención de este fenómeno, específicamente en equipos de proyecto. Mediante un estudio cuantitativo, se aplicaron el Maslach Burnout Inventory (MBI) y el Multifactor Leadership Questionnaire (MLQ) a una muestra de 31 profesionales de proyectos. Los resultados revelan que el liderazgo tiene un impacto significativo y diferenciado en el burnout. Se observó una percepción generalmente positiva del liderazgo transformacional, asociado a una mayor motivación y desempeño del equipo. En contraste, la presencia de estilos de liderazgo transaccional ineficaces (ej. falta de claridad en expectativas) y laissez-faire (ej. ausencia de intervención) se correlacionó con mayores niveles de agotamiento emocional y despersonalización. Un hallazgo crítico es la paradoja de un alto sentido de logro personal coexistiendo con niveles relevantes de agotamiento y despersonalización, sugiriendo un liderazgo fuertemente orientado a resultados que, sin embargo, no prioriza adecuadamente el bienestar emocional del equipo. Adicionalmente, el burnout se manifestó con mayor intensidad en niveles operativos y mandos medios, así como en áreas de producción, donde la presión y la falta de apoyo son más pronunciadas. Se concluye que el liderazgo no está ejerciendo consistentemente su rol como factor protector del burnout. Para prevenirlo eficazmente, es imperativo fortalecer las competencias de liderazgo transformacional, enfatizando habilidades blandas como la comunicación, la escucha activa y el reconocimiento. Se recomienda un enfoque preventivo y proactivo que forme líderes capaces de ofrecer contención emocional y equilibrar la carga de trabajo, transitando hacia un liderazgo integral que valore tanto los resultados como el bienestar y la salud mental de los miembros del equipo.

Grantor dc:publisher

Especialización en Gerencia de Proyectos

Year dc:date

2025

Authors dc:creator

• Galvis Guerrero, Rocío Margarita
• González Mora, Alex Jhoan

• Evaluación de proyectos
• Análisis ocupacional
• Estrés laboral
• Predicción del éxito laboral
• Síndrome de desgaste profesional
• Burnout Agotamiento emocional Estrés laboral Líderes de proyectos Liderazgo Salud mental Productividad
• Burnout Emotional exhaustion Work stress Job stress Project leaders Leadership Mental health Productivity

Statement dc:rights

• info:eu-repo/semantics/openAccess
• Abierto (Texto Completo)
• Atribución-NoComercial-SinDerivadas 4_0 Internacional (CC BY-NC-ND 4_0)

Licence

• https://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/

Language dc:language

spa

Identifier

BDM-PGPI
instname:Universidad Ean
reponame:Repositorio Institucional Biblioteca Digital Minerva
repourl:https://repository.ean.edu.co/

OAI record oai:identifier

https://repository.universidadean.edu.co/server/oai/request?verb=GetRecord&metadataPrefix=oai_dc&identifier=oai%3Anull%3A10882%2F14931