Entwicklung eines Handlungsleitfadens zur bedarfsgerechten Auswahl und Konfiguration von informatorischen Montageassistenzsystemen

Mit dem Wandel zu variantenreicheren und komplexeren Produkten, sinkenden Losgrößen und einer hohen Innovationsdynamik steigen die kognitiven Anforderungen an die Beschäftigten in der manuellen Montage deutlich. Bedingt durch diese Veränderungen müssen die Beschäftigten immer häufiger variierende Vorgaben und Informationen sichten sowie Entscheidungen hinsichtlich der sachgerechten Ausführung treffen. Überforderungen, psychische Beanspruchungen sowie das Verfehlen von quantitativen und qualitativen Produktionszielen sind somit keine Seltenheit, wenn repetitive Tätigkeiten gegenüber hochvariablen Tätigkeiten abnehmen. Eine vielversprechende Lösung stellt in diesem Zusammenhang die Implementierung von informatorischen Assistenzsystemen dar. Diese Systeme ermöglichen es, alle relevanten Informationen zum richtigen Zeitpunkt und in der richtigen Form bereitzustellen, so dass die aus dem Wandel resultierende Komplexität für die Beschäftigten beherrschbar wird. Bei der Einführung dieser Systeme stehen Unternehmen jedoch vor der Herausforderung, das für ihre Arbeitsbedingungen geeignete informatorische Assistenzsystem auszuwählen und zu implementieren. Ursächlich hierfür sind fehlende Kenntnisse über den wirtschaftlichen Mehrwert, die Identifizierung von geeigneten Arbeitssystemen und Strategien zur bedarfsgerechten und wirtschaftlichen Einführung dieser Systeme. Vor diesem Hintergrund wird in der vorliegenden Arbeit ein Handlungsleitfaden vorgestellt, der den bedarfsgerechten und wirtschaftlichen Einsatz von informatorischen Assistenzsystemen in der manuellen Montage ermöglicht. Grundlage für die Entwicklung des Handlungsleitfadens bildete die Durchführung einer empirischen Laborstudie zu den humanorientierten und wirtschaftlichen Potenzialen ausgewählter Systemtypen sowie die Entwicklung eines Fragebogens zur Prognose der Einsatzpotenziale von informatorischen Assistenzsystemen in bestehenden Arbeitssystemen. Aus den gewonnenen Erkenntnissen sowie praxisbezogenen Inhalten wurden sodann Kriterien und Empfehlungen für die Auswahl, Konfiguration und Implementierung von informatorischen Assistenzsystemen abgeleitet und in einen anwenderorientierten Handlungsleitfaden überführt. Die Ergebnisse leisten damit einen entscheidenden Beitrag, bestehende Hemmnisse und Hürden bei der Implementierung von informatorischen Assistenzsystemen abzubauen sowie deren Potenziale zu erkennen und zu erschließen.

Author dc:creator

• Bendzioch, Sven

Advisor dc:contributor.advisor

• Rötting, Matthias

Licence dc:rights.uri

• https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/

Language dc:language.iso

de

Identifier URI

https://doi.org/10.14279/depositonce-17077

OAI identifier oai:identifier

oai:depositonce.tu-berlin.de:11303/18283