Reputación corporativa : concepto, dimensiones emergentes de su estudio, perspectivas de desarrollo e investigación

Las investigaciones en reputación corporativa se concentran en el siglo XXI. El presente artículo de reflexión, a través de una investigación sistemática, presenta los abordajes que la literatura científica ha hecho del término, las dimensiones que emergen de su estudio, los enfoques hallazgos, y los retos que implica investigarla. Las dimensiones identificadas son: definición, perspectiva del consumidor, relación cultura/reputación, perspectiva de los empleados, reputación como ventaja competitiva e impacto de los resultados organizacionales. Los retos en la investigación se agrupan en demarcación del concepto, sistema de medición y utilidad práctica. Los autores llaman la atención de incorporar a los estudios en general las implicaciones que han generado y las que seguirán generando los desarrollos de la denominada cuarta revolución industrial.

Grantor dc:publisher

Universidad del Rosario

Year dc:date

2018

Authors dc:creator

• Sarralde Salas, Sandra Carolina
• Navarro Lisowska, Bernadetta Maria
• Barbosa Ramírez, David Hernando

• Reputación corporativa
• Gobierno corporativo
• Dimensiones
• Investigación
• Publicidad & relaciones públicas
• Corporate reputation
• Corporate governance
• Dimensions
• Research
• Imagen corporativa

Statement dc:rights

• info:eu-repo/semantics/openAccess

Licence

• http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/2.5/co/

Language dc:language

spa

Identifier

http://repository.urosario.edu.co/handle/10336/17927

OAI identifier oai:identifier

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