L'intelligence émotionnelle et l'ouverture à la diversité chez les militaires : étude corrélationnelle

"Le premier chapitre dresse un portrait du contexte militaire en abordant certaines des caractéristiques les plus importantes déterminant la culture militaire (Soeters et al., 2018). Parmi ces caractéristiques, mentionnons la composition homogène des effectifs qui rend saillante toute forme de diversité. Dans ce chapitre, nous exposons également les grandes lignes des théories de la catégorisation sociale et des émotions intergroupes (Turner et Tafjel, 1979; Turner et al., 1987; Smith, 1993 dans Yzerbyt et Aubé, 2018), ainsi que leurs considérations en contexte organisationnel. Le chapitre présente finalement les différentes approches du concept d’intelligence émotionnelle ainsi que des études qui ont montré sa relation avec l’ouverture à la diversité en milieu de travail (Bourdon, 2011; Kamps et Engelbrecht, 2011). Le second chapitre qui constitue le corps de ce projet, détaille le cadre théorique ainsi que les objectifs poursuivis. Si le premier objectif était de vérifier l’impact des compétences émotionnelles des militaires sur leur niveau d’ouverture à la diversité, le second voulait vérifier l’impact d’une compétence particulière, l’identification intrapersonnelle des émotions. Ce second chapitre détaille la méthodologie utilisée, notamment notre échantillon relativement homogène de militaires et de vétérans. Les résultats sont également présentés, révélant que nos hypothèses n’ont pas été appuyées par ceux-ci. En effet, contrairement à nos attentes, les résultats indiquent que le genre est un meilleur prédicteur de l’ouverture à la diversité que ne le sont les compétences émotionnelles. Dans un même ordre d’idée, nos résultats ont montré que l’identification des émotions n’est pas associée au niveau d’ouverture à la diversité au-delà du genre, mais une autre compétence émotionnelle, l’écoute des émotions d’autrui, présente cette association. Pour conclure ce chapitre, nous revenons sur les résultats obtenus, c’est-à-dire la préséance du genre sur l’attitude envers la diversité et les liens qui peuvent être dressés avec la littérature. Certains chercheurs ont en effet démontré que dans un contexte où groupe domine dans l’environnement, le genre et la race influencent l’attitude envers la diversité et les programmes favorisant la diversité (Sawyerr et al., 2005; Workman-Stark, 2023). Nous revenons enfin sur l’écoute des émotions d’autrui avec une piste d’explication offerte par la littérature qui mentionne que cette compétence figure parmi les stratégies conscientes de régulations extrinsèques (Niven, 2009; MacCann et al., 2019). Dans le troisième chapitre, nous explorons davantage les pistes qui pourraient expliquer nos résultats, notamment le contexte de groupe dominant qui semble avoir un impact important sur les attitudes envers la diversité ainsi que les émotions associées à l’appartenance à un groupe social (Mackie et al., 2008). Nous abordons d’autres caractéristiques du contexte militaire, telle la forte représentation des leaders, qui pourraient également offrir des pistes d’explications. Enfin, la discussion propose une piste d’explication plus approfondie pour l’écoute des émotions d’autrui, une stratégie de régulation privilégiée par les leaders (Niven, 2016), qui s’est démarquée dans nos résultats. "--Sommaire

Name thesis:degree_name

Maîtrise ès arts (psychologie)

Level thesis:degree_level

2e

Grantor dc:publisher

Université de Moncton

Year dc:date.issued

2024

Author dc:creator

• Légaré, Julie

Advisor dc:contributor.advisor

• Lajoie, Denis

• Militaires
• Diversité culturelle
• Canada
• Politiques d'équité
• Inclusion

Statement dc:rights

• Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 International

Licence dc:rights.uri

• http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/

Language dc:language.iso

fr

Handle dc:identifier.uri

https://hdl.handle.net/20.500.14658/8541

OAI identifier oai:identifier

oai:umoncton.scholaris.ca:20.500.14658/8541