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Universidad de Lima

Título reservado

Abstract

dc:description.abstract

El presente trabajo expone la problemática sucedida a inicios del 2017 por los notorios incrementos de pérdidas por hurtos de mercadería en una tienda, para lo cual se realiza un diagnóstico y con el uso de diversas herramientas como matrices de enfrentamiento se analizaron las causas principales que originaron la problemática expuesta, lográndose determinar que la causa principal es el deficiente sistema de videovigilancia CCTV análogo con sus continuas fallas y limitaciones por su antigüedad y sin contar con analíticas de gestión, y para darle solución se implementó un nuevo sistema de videovigilancia con tecnología IP en la tienda. La implementación de un Sistema de Video vigilancia IP con tecnología moderna está alineado con la política de la Alta Dirección de mejora tecnológica, ese proyecto permita realizar un mejor control y monitoreo de la operatividad y seguridad en la tienda, gracias a los avances y tecnologías que se encuentran en el mercado y así lograr cumplir con los objetivos trazados. Se analizarán los aspectos técnicos, sociales y económicos. La solución implementada fue exitosa y obtuvo resultados rápidamente ya que los indicadores de gestión que muestran las ratios de pérdidas por hurtos de mercadería mejoraron notoriamente en los periodos posteriores a la implementación de este proyecto, lográndose estimar un recupero de la inversión en menos de 2 años.

Degree

thesis:*
Name thesis:degree_name
Ingeniero Industrial
Level thesis:degree_level
Título Profesional
Discipline thesis:degree_discipline
Ingeniería Industrial
Grantor dc:publisher
Universidad de Lima
Year dc:date.issued
2019

Author and committee

dc:creator, dc:contributor.*
Author dc:creator
  • Espinoza Matos, Lisbeth
Advisor dc:contributor.advisor
  • Ota Montalbán, Julio Francisco

Subjects

dc:subject × 6

Rights

dc:rights
Statement dc:rights
  • info:eu-repo/semantics/closedAccess
Language dc:language.iso
spa

Identifiers

dc:identifier.*
OAI identifier oai:identifier
oai:repositorio.ulima.edu.pe:20.500.12724/11230

Chain of custody

source
Harvested from
Universidad de Lima
Base URL
repositorio.ulima.edu.pe/oai/request
Last updated
2026-07-24
Source record
OAI-PMH GetRecord
citation

Espinoza Matos, Lisbeth. Título reservado. Título Profesional thesis, Universidad de Lima, 2019. https://hdl.handle.net/20.500.12724/11230