El acoso moral en el trabajo y el estilo personal en el manejo de conflictos en los trabajadores administrativos y de servicios del Centro Universitario de Ciencias de la Salud de la Universidad de Guadalajara, Jalisco, México

El objetivo de este trabajo fue estimar la prevalencia del acoso moral en los trabajadores administrativos y de servicios del Centro Universitario de Ciencias de la Salud de la Universidad de Guadalajara, Jalisco, México, así como determinar si existe relación entre el acoso moral en el trabajo y el estilo personal en el manejo de conflictos utilizado por dicho grupo de trabajadores. El tipo de estudio utilizado fue el no experimental, con un diseño transeccional y correlacional. Los instrumentos de medición utilizados fueron una ficha sociodemográfica, el Inventory of Psychological Terrorization (LIPT-60) versión escalar y el Rahim Occupational Conflict Inventory II (ROCI II) versión adaptada. La prevalencia encontrada para el acoso moral fue de 10.3 por ciento. Los trabajadores administrativos registraron una prevalencia de 6.86 por ciento, mientras que en los trabajadores de servicios fue de 3.44 por ciento. Se encontró una asociación estadísticamente significativa entre el estilo personal para el manejo de conflictos y el acoso moral para la orientación hacia la dominación (estilos dominar y evitar) y los demás estilos [integrar, complacer, comprometer y mixtos (sin incluir a cualquier combinación con los estilos evitar y dominar)] con un valor para Odds ratio= 2.27 y un valor para p=0.0373. También se obtuvo una asociación significativa directa entre la orientación hacia la dominación estilos dominar y evitar) y el estilo complacer con una X2=5.50 (con corrección de Yates) y un valor de p=0.0190 con un OR=4.13.

Grantor dc:publisher

Universidad de Guadalajara (España)

Year dc:date

2005

Author dc:creator

• Acosta Fernández, Martín

Contributors dc:contributor

• Pando Moreno, Manuel (Universidad de Guadalajara)

Statement dc:rights

• LICENCIA DE USO: Los documentos a texto completo incluidos en Dialnet son de acceso libre y propiedad de sus autores y/o editores. Por tanto, cualquier acto de reproducción, distribución, comunicación pública y/o transformación total o parcial requiere el consentimiento expreso y escrito de aquéllos. Cualquier enlace al texto completo de estos documentos deberá hacerse a través de la URL oficial de éstos en Dialnet. Más información: https://dialnet.unirioja.es/info/derechosOAI | INTELLECTUAL PROPERTY RIGHTS STATEMENT: Full text documents hosted by Dialnet are protected by copyright and/or related rights. This digital object is accessible without charge, but its use is subject to the licensing conditions set by its authors or editors. Unless expressly stated otherwise in the licensing conditions, you are free to linking, browsing, printing and making a copy for your own personal purposes. All other acts of reproduction and communication to the public are subject to the licensing conditions expressed by editors and authors and require consent from them. Any link to this document should be made using its official URL in Dialnet. More info: https://dialnet.unirioja.es/info/derechosOAI

Language dc:language

spa

Repository record dc:identifier

https://dialnet.unirioja.es/servlet/oaites?codigo=25855

OAI identifier oai:identifier

oai:dialnet.unirioja.es:TES0000003511