Desenvolvimento de um sistema ERP para gestão de clínica veterinária: a transformação digital na prática e modernização da gestão em clínica veterinária

É muito comum que clínicas veterinárias ou locais destinados ao tratamento de animais façam processos manuais, sem um agendamento digital ou diário do paciente, o que prejudica o armazenamento dos dados. Visando na melhora desses processos, tanto pela praticidade e cuidado com o paciente, e também pela organização do veterinário, este trabalho apresenta o desenvolvimento de um sistema ERP (Enterprise Resource Planning) para a gestão eficiente de uma clínica veterinária, abordando a automação de processos administrativos, agendamento de consultas, prontuários eletrônicos de animais, histórico clínico e integração com sistemas de pagamento. O sistema proposto visa otimizar o fluxo de trabalho, melhorar a comunicação entre os membros da equipe e proporcionar um atendimento de qualidade aos pacientes e seus proprietários. O desenvolvimento foi realizado utilizando tecnologias ERP modernas e boas práticas de programação, resultando em uma ferramenta completa e de fácil utilização. Por fim, a validação do sistema com usuários finais foi realizada, mostrando que o sistema desenvolvido é capaz de atender às necessidades práticas do dia a dia das clínicas veterinárias.

Author dc:creator

• Marques, Matheus Henrique Marçal

Statement dc:rights

• Open Access

Language dc:language.iso

pt_BR

Repository record dc:identifier.uri

https://app.uff.br/riuff/handle/1/37172

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